Mi computadora portátil se cayó y Windows se niega a arrancar. ¿Existe la posibilidad de que los archivos de Windows estén dañados sin daños físicos graves?

Windows se niega a arrancar. Eso significa que enchufas la computadora portátil, la enciendes, ves la pantalla de bienvenida con el logotipo del fabricante y luego … qué…. texto negro que dice “Falta el sistema operativo”?

¿O Windows comienza a arrancar, pero luego parece que se bloquea durante el proceso?

¿Puedes arrancar en modo seguro? ¿Sabes cómo arrancar en modo seguro? ¿Sabes qué es el modo seguro? Si lo has intentado, ¿qué pasó cuando lo hiciste?
¿Hay alguna razón por la que no haya llevado la computadora portátil a un taller de reparación para que puedan determinar cuál es el problema, qué se puede guardar y cómo puede solucionarlo? Quiero decir, además del dinero.

¿ Definitivamente vas a tener que conseguir un nuevo disco duro? Imposible que alguien lo diga en base a la información que ha proporcionado. ¿Puedes intentar arrancar desde USB y reinstalar Windows en el disco duro anterior? No lo sé … ¿puedes? ¿Has intentado arrancar desde el USB y los medios de instalación de Windows y has hecho una reparación de inicio? ¿Has arrancado en los medios de instalación y ejecutas Chkdsk desde el símbolo del sistema?

Además de encender la computadora portátil repetidamente … ¿qué ha hecho realmente para determinar si su disco duro es la causa … o qué está realmente mal con su computadora portátil? Si no ha hecho nada más que encenderlo y apagarlo varias veces porque no sabe qué más hacer … ¿no sería una mejor pregunta? Quiero decir, ¿no sería mejor determinar si tu disco duro está dañado antes de preguntar si definitivamente necesita ser reemplazado?

EDITAR: molesto que los detalles específicos de este problema se oculten en los comentarios a otras respuestas, en lugar de en los detalles de su pregunta, pero aparentemente un error 0xc000000e9 se puede solucionar al intentar “Última configuración buena conocida” en el menú F8 … o iniciar en modo seguro, ejecutar la restauración del sistema y elegir un punto de restauración anterior. Para algunas personas, de todos modos.

Si confirma que el sistema operativo está instalado en el disco duro y el disco duro está bien. Entonces, habría 3 causas posibles

1. La configuración del BIOS era incorrecta, tal vez en la configuración del BIOS, no eligió el disco duro correcto como disco duro de arranque (si no puede encontrar, la configuración predeterminada del BIOS es una buena manera).

2. El MBR en su disco duro está dañado, intente usar alguna herramienta para reconstruir MBR.

3. Ha configurado la partición primaria como “inactiva”, intente usar alguna herramienta de administración de disco para establecerla como “activa”

Para conocer los pasos detallados de los 3 métodos anteriores y más soluciones para otros tipos de “sistema operativo perdido”, consulte el artículo de mi guía: 5 soluciones perfectas para que el sistema operativo desaparezca

Si solo puedes explicar el escenario un poco más.
Primero: ¿ve algo en la pantalla, está funcionando el ventilador, cualquier pitido que puede escuchar sosteniendo la computadora portátil cerca de sus oídos, la luz de fondo de la pantalla encendida cuando enciende pero negra, cualquier sonido de desorden notable en el disco duro.
2º: ¿Y cómo sabes que el mobo está bien?
Tercero: no se preocupe por los archivos en su disco duro, casi todas las unidades nuevas tienen acción prot inteligente para protección g. Podrá restaurar todos sus archivos que podrían ser importantes.
4º: intente abrir el BIOS inmediatamente después de encender el sistema.

Avíseme si hay otros síntomas.

Vaya a la configuración de su BIOS (presione F2 o la tecla Eliminar cuando vea el logotipo de su fabricante) y vaya a la configuración de arranque. Si su disco duro está en la lista y no puede arrancar, conéctelo a otra PC como esclavo. Si se detecta, recupere sus datos, luego reinstale Windows utilizando el disco de recuperación que le proporcionó su fabricante.

En la mayoría de los casos, su disco duro debe estar muerto.

Tuve una historia similar. Mi disco duro externo Seagate de 1TB y mi computadora portátil Dell sufrieron caídas. Traté de recuperar mis datos, pero no sucedió. Afortunadamente, mi HDD de 1TB estaba en garantía y lo reemplacé.

Su disco duro está dañado. Conéctelo a otra PC como esclavo. Comprueba si está detectando. Si es así, recupere los datos. Luego descargue los diagnósticos de hardware de su sitio web OEM. Verifique si hay sectores defectuosos e intente repararlo. Formatee y puede usarlo de nuevo …

Si tiene una copia de Windows en DVD o USB … Arranque en el símbolo del sistema y haga un chkdsk. Solucionará su problema, el problema puede volver a ocurrir y puede solucionarlo una y otra vez utilizando el método anterior.

¿Algún mensaje de error? ¿Hasta dónde llega el maletero? Es una posibilidad remota, pero ¿también revisaste el carnero? ¿Está suelto? ¿Algo más que pueda intercambiarse o soltarse? Sin embargo, aún deberías ver algo.