Lo explicaré en la perspectiva del hardware.
1. ¿Su computadora portátil está llena de polvo? Si es así, la respuesta a su pregunta es esa. El polvo obstruye los conductos de ventilación de calor, ventiladores, disipadores de calor y generalmente mata la circulación de aire de la computadora portátil.
Si yo fuera usted, abriría la computadora portátil (que en este caso tiene suerte de tener una que pueda abrirse fácilmente), y limpiaría el polvo dentro de ella. Limpiar el polvo permite reparar la circulación de aire y, a su vez, enfriar la computadora portátil.
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2. ¿Están rotos los ventiladores internos de la computadora portátil? Si es así, esta es la respuesta a su pregunta. Esto hace que la refrigeración de la computadora portátil sea inútil, ya que ya no hay aire para enfriarla.
Si yo fuera usted, me separo de la computadora portátil durante unos días y la envío a los profesionales para que cambien los ventiladores (puede hacerlo usted mismo, pero la operación puede ser riesgosa).