Gracias por A2A.
Ha verificado, intercambiando con otra máquina, que su máquina funciona con batería.
¿Has intentado cargar la batería en otra máquina?
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¿Has probado una fuente de alimentación diferente en tu máquina?
Si su batería se puede cargar en otra máquina, entonces sabe que la batería está bien.
Hasta que pruebe una PSU diferente, no ha completado el diagnóstico básico. Si su máquina funcionará (y se cargará) en otra fuente de alimentación, entonces solo necesita reemplazarla. Verifique que su PSU no opere otra computadora que funcione actualmente. Entonces has aislado la fuente de alimentación defectuosa.
Si su computadora no funciona desde una fuente de alimentación conocida, entonces es el circuito de carga interno el que se ha dañado y esto requerirá una llamada de servicio; si hay un seguro que cubre los sistemas en uso que fueron afectados por el rayo, entonces lo hará. probablemente todos estén cubiertos por un solo reclamo. Mientras su máquina está funcionando, haga una copia de seguridad de todo lo que necesita en caso de que le den una máquina de reemplazo.