Tengo una computadora portátil Windows HP Pavillion serie G que está fuera de garantía ahora. En los últimos días, las teclas de inicio, eliminación, avance de página y avance de página no funcionan, aunque el resto del teclado está bien. ¿Cuáles pueden ser los posibles errores y cómo solucionarlos?

A2A

He investigado un poco y parece que la serie HP Pavilion G tiene este problema de teclado y es principalmente un problema de hardware.

Recomendaría intentar conectar un teclado externo. Si eso funciona bien, entonces no es un problema de controlador, es un problema físico con el teclado.
Puede intentar limpiar su computadora portátil con aire comprimido. Si la limpieza con aire comprimido no ayuda, es posible que deba reemplazar el teclado.
Prueba este simple truco

Panel de control -> Administrador de dispositivos -> seleccione Teclados -> seleccione su teclado-> haga clic derecho en el nombre de su teclado-> seleccione desinstalar de su menú
Luego reinicie su computadora portátil
Su teclado se reinstalará cuando reinicie su computadora portátil

Si todo lo demás falla, debe mostrarle su computadora portátil en un taller de reparación y cambiar su teclado.

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Ese es un problema popular con las computadoras portátiles de pabellón. HP tiene paquetes de cuidado exclusivos para sus usuarios que desean una garantía extendida. Tomé dicho plan, que me retrasó 7k, pero ofrece 3 años de garantía extendida (hardware y software completo) y 2 años de garantía por daños accidentales. Desde entonces, he cambiado mi batería dos veces, y también mi placa base una vez.
Con respecto a su teclado, realmente no puede hacer nada al respecto, a menos que sea un ingeniero informático. Debes obtener el paquete de cuidado, ¡entonces cambiarán tu teclado completo gratis!

Shivani Mishra

Creo que es un problema de un teclado defectuoso. Sugeriría mostrarlo en un taller de reparación de computadoras cercano.
Puede desmontar el teclado de su computadora portátil y comprobarlo usted mismo también. Mira este video.

)
Limpie el teclado una vez e incluso si aún no funciona, ejecute la opción de teclado en pantalla disponible.

Bhartesh Chauhan

En primer lugar, busque en Google el desensamblaje del teclado de su computadora portátil, encontrará un video o instrucciones para hacerlo, luego limpie su teclado correctamente con un cepillo, luego sus terminales soplan aire y pequeños tirones en el teclado para eliminar todo el polvo acumulado después de ensamblar todo. Ahora revise el teclado encendiendo su lappy si aún no funciona, haga un formato de Windows podría ser un problema de software si aún no funciona, entonces su botón de hardware del teclado podría estar dañado

Bhartesh Chauhan

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