Debe intentar ingresar al menú de inicio (si es Windows) presionando F8 y elegir Modo a prueba de fallos, e intentar resolver los problemas de inicio desde allí, si se inicia.
Además, si puede, obtenga un software de prueba de memoria de arranque y verifique la integridad de su RAM (por ejemplo, MemTest86).
Por último, verifique si su computadora portátil no está obstruida con polvo y suciedad; tal vez no haya suficiente flujo de aire y se sobrecaliente.
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Si todo lo demás falla, puede intentar reinstalar el sistema operativo, que debería funcionar bien si el problema está en el lado del software.
Después de todos los pasos anteriores y si la reinstalación del sistema operativo no ayuda, entonces debe verificar su disco duro (o SSD) en busca de errores; si tiene una PC de escritorio, use el HDSentinel gratuito.
Con los pasos anteriores, hemos descartado un error de memoria RAM, un problema del sistema operativo, un mal funcionamiento del disco duro, por lo que nos lleva al mal funcionamiento de la placa base, que realmente no puede hacer mucho, por lo que tendrá que llevar la computadora portátil a una reparación autorizada. Servicio de su elección.
