¿Qué puedo hacer si mi computadora se apaga al azar?

Hay un par de cosas para probar aquí. Primero, debe determinar si el problema es un problema de hardware o software.

Por favor lea esto cuidadosamente. Hay algunos detalles importantes que no querrá perderse (¡como COPIA DE SEGURIDAD DE SUS ARCHIVOS IMPORTANTES!). Si hay algo que no está claro, no dude en enviarme un mensaje y con gusto lo aclararé.

Probar esto es muy fácil. Necesita una unidad de salto (algunos las llaman unidad de memoria), de al menos 4 GB de tamaño. Asegúrese de que esté vacío, o si tiene archivos importantes, guárdelos en otra computadora.

  • Vaya a Ubuntu.com y descargue la última versión de escritorio de 64 bits (no la versión del servidor) . Solicitará una donación, pero simplemente presione el botón “ahora no” en la parte inferior. El archivo está en formato ISO y será relativamente grande (aproximadamente 708 meg), por lo que si puede descargarlo en otra computadora, sería ideal.
  • Vaya a Universal USB Installer y descargue la última versión . Es un programa muy pequeño y probablemente tomará solo unos segundos. El botón de descarga NO es el botón verde “Iniciar descarga” en la parte superior, sino el que dice “Descargar UUI” en la parte inferior de la descripción. Cuando lo tenga (debe estar en la misma computadora que el archivo ISO de Ubuntu), inserte el jumpdrive en la computadora, ejecute el instalador universal USB y siga las instrucciones. Necesitará saber la letra de unidad de su unidad de salto y la ubicación del archivo ISO. Presiona “Crear” en la parte inferior y espera hasta que te indique que la instalación se ha completado.

Ha creado una unidad de Linux de arranque (en vivo) que ejecutará su computadora en otro sistema operativo . ¡ESTO NO INSTALARÁ LINUX EN SU COMPUTADORA EN VENTANAS! Al menos no a menos que se lo digas, y te dará muchas advertencias. Básicamente, está evitando su disco duro instalado a favor del jumpdrive.

Si el jumpdrive aún no está en SU computadora, insértelo ahora. Reinicie su computadora. Si todavía aparece en Windows, deberá configurar la unidad de arranque principal en el BIOS. Esto suele ser simple, pero el método para ingresar al BIOS es diferente para diferentes tipos de computadoras.

Cuando la computadora se inicia, observe la información inicial a medida que aparece. Puede que no siempre se lo diga, pero busque información que le informe sobre la CONFIGURACIÓN. A veces está golpeando la F1 o DEL. A veces tiene una opción para las opciones de arranque. Cuando ingrese al BIOS, busque las Preferencias de arranque. Generalmente hay cuatro. Los tres primeros deben ser, en orden, USB, CD, HDD. Lo que desea hacer es cambiar la unidad de arranque principal a una unidad o dispositivo USB.

Una vez que su computadora se inicia en Ubuntu, juegue con ella. Vaya a internet (generalmente con Firefox), juegue algunos juegos. Dale un recorrido similar al que sueles hacer antes de que se reinicie.

Si se reinicia mientras lo hace, entonces el problema es su hardware. Hay varias cosas para verificar con esto.

  • Sobrecalentamiento : este es probablemente el problema más común. Primero, mire el área alrededor de su computadora. Si tiene una computadora portátil, hay salidas de aire a los lados y en la parte inferior. Si es un escritorio, asegúrese de que los ventiladores no estén obstruidos.
    • Obtenga una lata de aire enlatado (no es realmente aire, pero se usa para soplar productos electrónicos). Si no desea comprar uno (pueden costar entre 8 y 10 dólares estadounidenses), puede usar una aspiradora con una manguera y un accesorio estrecho, pero es menos efectivo.
    • Si todo se ve bien, es posible que deba hacer un poco de limpieza. En una computadora portátil, limpiar a fondo es un poco más difícil. Apunte el aire hacia los orificios de ventilación de admisión y escape y dispare. Deberías ver algo de polvo, tal vez incluso mucho. Sigue haciendo esto hasta que el polvo haya desaparecido.
    • Con un escritorio, retire la cubierta de la caja. Esto puede ser complicado, pero no debería ser demasiado difícil. Solo necesitas despegar un lado o la parte superior. Encuentra todos los ventiladores y sopla con el aire enlatado. Preste especial atención al ventilador del procesador, generalmente el ventilador abierto más grande que se colocará en un gran conjunto de “aletas” metálicas. También sople en la fuente de alimentación, la parte donde se conecta el cable de alimentación y de donde sale el gran haz de cables eléctricos. Probablemente obtendrá mucho polvo de esto.
    • Vuelva a colocar la cubierta y ejecute la computadora normalmente para comprobar si esto funcionó.
  • Si aún se reinicia, puede ser su RAM y, en algunos casos, su procesador. Estos son difíciles de determinar a menos que los reemplace. No es necesariamente costoso (en comparación con una computadora nueva), pero está comprando cosas para verificar sin saber si funcionará. Si compra algo de RAM, es posible que desee aumentar a 4 GB, o más, si su computadora puede acomodarlo.

Si su prueba de Ubuntu NO hace que su computadora se reinicie, es probable que su problema sea un problema de software.

Precaución: antes de hacer algo con su sistema operativo, asegúrese de tener todos sus archivos importantes (documentos, imágenes, videos, correos electrónicos … los que no desea perder) todos respaldados. Póngalos en un CD / DVD, jumpdrive o unidad en la nube. MS OneDrive te da 5 conciertos gratis (creo), Google Drive te da hasta 15 conciertos gratis, y Dropbox te da 2 conciertos inicialmente gratis.

Si tiene una computadora de marca, generalmente hay un creador de disco de instalación de fábrica. Con suerte, ha creado sus discos de instalación cuando obtuvo la computadora por primera vez. De lo contrario, busque la utilidad y tenga a mano algunos DVD para crearlos. De lo contrario, es posible que deba comunicarse con el fabricante para comprar (por una tarifa mínima) los discos de instalación para su modelo.

  • Si tiene un disco de instalación de Windows 7 Ultimate (que rara vez se proporciona con computadoras nuevas), insértelo en la unidad de CD y reinicie. La computadora DEBE preguntar si desea cargar la unidad de CD. Decir que sí. Hay una utilidad de reparación con Windows que repara archivos vitales. Esta es la solución menos dañina, aunque puede perder algunas configuraciones pero generalmente no sus archivos importantes.
  • Sin el disco de Windows 7, necesitará sus discos de instalación de fábrica. A veces hay una utilidad de reparación en estos discos, pero no siempre. Busque cualquier cosa que diga REPARACIÓN y vaya con ella.

Si ninguno de estos funciona, es posible que desee volver a cargar. Los discos de instalación de fábrica se iniciarán en una utilidad que le permitirá reinstalar los archivos de su computadora como si acabaran de salir de fábrica. Esto significa que todo se borra, punto. Perderá todos sus programas y archivos personales (a menos que estén respaldados).

El problema podría estar en uno de los programas que no son del sistema operativo , pero encontrarlos es casi imposible, especialmente porque dijiste que el reinicio ocurre en diferentes momentos. Creo que el problema es probablemente un problema de sobrecalentamiento, así que primero atienda esa opción.

Espero que esto ayude. Odio pagar reparaciones, especialmente si la solución es simple. Pero si ninguno de estos funciona, es posible que desee buscar un profesional certificado local para investigar el problema. Puede ser un poco caro, pero la experiencia práctica vale la pena el gasto.

Buena suerte.

Cuando su computadora se apaga al azar, puede ser una experiencia bastante desconcertante. La mayoría de las personas primero buscarán su fuente de energía, lo que deberían hacer correctamente, para ver si esa puede ser la causa.

Sin embargo, el hecho es que la computadora es mucho más maravillosa de lo que la mayoría de la gente piensa, como tener un mecanismo de autoprotección incorporado que apaga una computadora si alguno de los componentes se calienta demasiado. Por lo general, le conviene si se apaga, ya que es probable que se apague para proteger su computadora de algún peligro inminente.

Nuestra guía describirá cinco de las razones más comunes por las que su computadora portátil se apaga al azar.

[matemáticas] 1. Ventilador sucio / sobrecalentamiento [/ math]

Una de las primeras y más probables razones por las que su computadora se apaga al azar, especialmente cuando está jugando un juego, es un problema de sobrecalentamiento. Esta es la ruina de la mayoría de las computadoras, especialmente las computadoras portátiles, ya que el calor no tiene a dónde ir. Los fanáticos que funcionan sin igual son fundamentales para ayudar a este problema.

De hecho, este es un problema tan común e importante que la mayoría de las computadoras ahora tienen un mecanismo incorporado que apagará su computadora si alguno de los componentes se calienta demasiado. Considera a esta tu hada madre protegiendo tu costoso dispositivo electrónico.

Lo que desea hacer para superar esto es descubrir qué está causando el calor, y los fanáticos sucios son los culpables. Querrá [matemáticas] “mirar los ventiladores de la tarjeta de video, los ventiladores de la caja y los ventiladores del procesador” [/ matemáticas] para ver si alguno de ellos está chillando. Si es así, eso probablemente significa que uno de ellos está roto.

Al mirar a los fanáticos, ” tómese un momento para limpiarlos ” y hágalo correctamente. Están cubiertos de polvo, cabello y otros residuos gruesos que dificultan que la computadora se enfríe.

Tus fanáticos te lo agradecerán por completo y extenderá la vida útil de tu computadora a lo grande. Una computadora que es genial como un pepino es lo que estás buscando.

2. Falla de hardware

Otra razón común para un apagado aleatorio de su computadora es una falla del componente de hardware, que no es desconocida, especialmente en las computadoras que han sido restauradas. Si recientemente ” agregó algún hardware nuevo “, este es el momento de eliminarlo para ver si el problema de apagado desaparece.

El hardware para verificar primero es el siguiente: RAM, CPU, su placa base, fuente de alimentación y su tarjeta de video.

3. Voltaje incorrecto del cargador

Si eres un jugador y tu computadora se apaga mientras juegas en la configuración de rendimiento habitual, es probable que sea tu cargador / fuente de alimentación. Muchos juegos requieren cargadores con capacidades de voltaje más altas, con el voltaje preferido de 100w a 240w. Sin embargo, la mayoría de los usuarios de computadoras no se dan cuenta de esto y en su lugar usan cargadores de 90 vatios o menos.

Los juegos son una de las cosas que consumen más recursos que puedes hacer en una computadora portátil, especialmente porque casi siempre hacen que tus fanáticos corran a la máxima velocidad. No se olvide: una manguera de aspiradora hace un gran trabajo al limpiar las ventilaciones de las computadoras portátiles.

4. Display Driver Crash

Si ha jugado con su sistema operativo o ha cambiado los controladores en su computadora, esto también puede ser problemático, especialmente si está jugando con BIOS. Un accidente de conductor siempre puede apagar por completo una computadora.

Los controladores de pantalla AMD o AMD Catalyst Suite son dos controladores de pantalla comunes que se sabe que fallan. Para determinar el controlador que se bloqueó, cuando su computadora se inicia una copia de seguridad, vea si tiene algún archivo de volcado en la parte superior de las publicaciones de bloqueo. Estos archivos le dirán todo lo que necesita saber.

5. Virus informático

Una causa más rara de que una computadora se apague al azar puede ser un virus informático. Algunos virus informáticos en realidad apagarán su computadora y luego la volverán a encender.

Estos virus generalmente se activan por una determinada cosa que haces en una computadora, ya sea presionando una tecla o abriendo un programa en particular. Para asegurarse de tener sus mejores defensas contra los virus, asegúrese de estar ejecutando un excelente programa antivirus en segundo plano como Malwarebytes y de que las definiciones de su explorador de virus también estén actualizadas.

La mejor suposición con los detalles limitados en la pregunta, sobrecarga térmica, software corrupto, fuente de alimentación defectuosa. # 1 Coloque la computadora portátil sobre una superficie sólida y plana que permita la circulación de aire debajo y alrededor de la entrada y las salidas del ventilador.

# 2 Ejecute una utilidad de limpieza de disco de su elección.

# 3 Si la computadora tiene una configuración de enchufe estándar, vea si tiene un repuesto que pueda cambiar y probar.

# 4 Sé que soy como el conejito Energizer que sigo. Antes de hacer cualquiera de los anteriores, obtenga una lata de aire y sople las rejillas de ventilación de cualquier acumulación de polvo.

# 5 Verifique su batería en Configuración. Después de eso, apague la computadora, desenchúfela, saque la batería, voltee, presione el botón de encendido para descargar toda la energía. Ahora sople todas las aberturas de ventilación.

# 6 Si todo lo demás falla, haga una copia de seguridad del disco duro, tal vez en su último tramo. Llévelo a su tienda de PC local favorita para un diagnóstico una vez más antes de comenzar las reparaciones.

# 7 Una vez que haya hecho una copia de seguridad de su HDD, puede intentar una reinstalación del sistema.

# 8 Ingrese a la Configuración del sistema o conocido como BIOS ejecute las utilidades de disco desde allí.

Lo sentimos, algunos de estos pasos están fuera de servicio. Primero haga las más fáciles, como el intercambio del cable de alimentación, trabaje en una superficie plana y ventilada, verifique el estado de la batería, el disco duro de respaldo debe ser lo primero. Llevar a comprar es el último movimiento desesperado. Odio esa porque significa que he fallado y odio perderme en una estúpida computadora. Por lo general, puedo solucionar problemas la mayoría, la mayoría de todo lo electrónico, no todo. Buena suerte. TR

Mi primera suposición sería polvo.

Las PC son excelentes para acumular montañas de polvo en sus ventiladores y estuches. A menos que se limpie, esto finalmente evita que los ventiladores giren y los disipadores de calor … uh … se disipan el calor, haciendo que su procesador se sobrecaliente gradualmente con solo estar encendido por un tiempo. Tiene sensores de temperatura para apagarse antes de prenderse fuego, la causa más común de paradas impredecibles y autónomas es cuando esos entran en acción.

Un buen remedio es comprar una lata de aire comprimido, sacar a los pobres al aire libre, desenroscar y quitar todas las cubiertas que pueda quitar, y hacer estallar su interior desde todos los ángulos y aberturas que pueda alcanzar. Siga así hasta que los conejos de polvo dejen de volar, vuelva a colocar las cubiertas en su lugar y lo más probable es que su PC vuelva a su estado anterior de confiabilidad.

Con el tiempo, me han sucedido repetidos apagados aleatorios en algunas computadoras portátiles. La restauración del sistema operativo pareció solucionarlo por un tiempo, pero volvió. Llegué a la conclusión de que algún componente significativo puede haberse separado parcialmente de la placa base. (Mala unión de soldadura en una matriz BallGrid, que finalmente se separó debido a tensiones térmicas). La solución fue una nueva computadora portátil.

Los que tenían problemas eran las marcas Toshiba y HP. Duraron de 3 a 4 años cada uno. Mi computadora portátil actual es una Apple MacBook Pro de 2008. Tiene una calidad de construcción muy buena pero tiene problemas de compatibilidad de software. Por ejemplo, Apple no puede proporcionarme una copia del CD de instalación original. La versión del sistema operativo que vino fue la última versión que podría ejecutar binarios PPC, pero la versión oficial de esa versión no reconoce la ROM de arranque en mi máquina y se niega a arrancar.

Una posibilidad es que uno o más ventiladores estén configurados para que nunca giren adecuadamente sin importar el nivel de calor. Verifique la configuración del BIOS. Si es necesario, borre la configuración del BIOS y comience de nuevo quitando toda la energía (ladrillo y batería) y manteniendo presionado el botón de encendido durante 30 segundos. (Esto no destruirá ninguno de los datos de su disco duro).

Si eso no funciona, intente ejecutar un programa como MotherBoard Monitor o CPUCooL para ver qué no está girando y qué se está calentando como consecuencia. Luego, reemplace la parte defectuosa o vuelva a instalarla con pasta térmica fresca si parece que todos los ventiladores funcionan pero una parte todavía se está sobrecalentando.

Como propietario de una computadora portátil Acer, puedo decir que a toda velocidad, el ventilador suena como un secador de pelo que se usa en la habitación contigua. Si no está obteniendo eso antes del cierre, entonces las cosas no funcionan correctamente.

Necesita aclarar primero. Hay tantas causas posibles. En términos generales, puede ser causado por:

  1. Fallo de alimentación.
  2. Sobrecalentamiento (apagado automático a prueba de fallas).
  3. Falla de hardware (generalmente CPU, placa base o memoria de acceso aleatorio).
  4. Problemas de software y datos, incluidos bloqueos, fallas del sistema operativo, etc.

Hay muchas causas posibles, pero permítanme presentar una aquí:

Una de las causas más comunes es la falla de los condensadores, especialmente en hardware antiguo, un condensador almacena electricidad y la libera cuando es necesario, si un condensador falla, no se carga correctamente, lo que provoca un mal funcionamiento del hardware.
Los condensadores tienen una vida útil máxima que disminuye cuando se calienta un condensador, dependiendo de la calidad del condensador, esta vida útil puede ser más larga o más corta a diferentes temperaturas.

A veces, los condensadores fallan en silencio, a veces tienen fugas, ya que algunos tipos de condensadores que se usan a menudo en las placas base de las computadoras se llenan comúnmente con productos químicos líquidos, a menudo también con agua y posiblemente con papel (aunque el papel ya no es tan común). Sin embargo, no todos los tipos de condensadores están llenos de líquido, los fabricantes de placas base tienden a elegir condensadores sólidos en estos días, aunque he escuchado que pueden no ser más confiables que los no sólidos, pero más difíciles de decir si la causa del problema es un condensador o no, también los condensadores son difíciles de medir y deben retirarse del circuito para medir.
Además de las placas base, las fuentes de alimentación de las computadoras contienen condensadores de electrolitos (aquellos llenos de líquido) y, como una forma de proporcionar electricidad a todas las partes de su computadora, pueden causar todo tipo de comportamiento extraño, incluido el apagado si los condensadores fallan en la fuente de alimentación.

Además, un fabricante (o más de uno) fabricó capacitores de muy mala calidad hace 10-15 años que fallaron mucho más rápido de lo que deberían, acortando la vida útil de las placas base, televisores y muchos otros dispositivos eléctricos que usan condensadores no sólidos, la electrónica de hoy debería tener mucho Condensadores de mejor calidad.

Es común que, por ejemplo, los fabricantes de televisores coloquen condensadores cerca de disipadores térmicos, acortando la vida útil de la televisión, porque un buen consumidor es un consumidor que sigue comprando televisores nuevos cada dos años.

He reparado un par de televisores que se apagan o no funcionan simplemente soldando nuevos condensadores en el módulo de fuente de alimentación del televisor.
También he reparado un par de placas base reemplazando condensadores defectuosos.