Aparecen líneas negras continuas en la pantalla de mi computadora portátil, que se hacen cada día más grandes. La pantalla es de tipo LED y es una computadora portátil HP. ¿Cuál es el problema?

Si tiene líneas como esta (foto de eBay):

Eres SOL! Este ejemplo es de un Dell Inspiron 9300. (Este problema, si ocurrió mientras estaba bajo garantía, fue solucionado por Dell. De lo contrario, el cliente era SOL).

Si tiene un problema similar y no tiene garantía, tiene tres opciones:

  1. Guarde sus datos y venda la computadora portátil, luego compre un reemplazo
  2. Reemplace la pantalla o hágalo por usted
  3. Vive con él (una opción en un entorno de oficina fijo es comprar un monitor económico y usarlo como pantalla principal)

Sí, esto es cruel. Tuvimos un Inspiron 9300 que salió mal bajo garantía (Dell reemplazó la pantalla a expensas de Dell). Y tenemos un Dell L702X en mal estado en este momento (sin garantía). También tenemos las opciones anteriores. En este momento, mi SO está haciendo la opción # 3.

Estos se llaman píxeles muertos .

Desde mi experiencia, leer foros en línea e intentar presionarlos para que funcionen solo empeorará el problema.

Busque ayuda profesional o reemplace la pantalla usted mismo.

Tienes lo que se llama una línea de píxeles muertos. No puede solucionarlo usted mismo, pero puede ir a una tienda de informática y pedir una solución.