La informatización resulta en desempleo, así como en la creación de nuevos empleos. Pero, ¿está creando tantos empleos como aplastó? Esta es la pregunta que debemos analizar. En un sentido más amplio, esta pregunta es igual a preguntar “¿Está la mecanización arrebatando trabajos?” Porque, una computadora es un robot que ayuda a facilitar el trabajo de los humanos como lo hace cualquier otra máquina.
Por ejemplo, tomemos la agricultura. Anteriormente, decenas de personas solían trabajar en una granja para arar la tierra, sembrar semillas, cosechar cultivos, etc. Ahora, tenemos máquinas para hacer todo esto. Un solo tractor con el implemento necesario puede arar acres de tierra en un par de horas. Entonces, ¿esta máquina no está arrebatando los trabajos de aquellas personas que solían arar la tierra? Al mismo tiempo, también está creando empleos en las industrias de fabricación de tractores e implementos. Pero las habilidades requeridas para arar manualmente la tierra y trabajar en la industria manufacturera no serán las mismas. Por lo tanto, la persona que se vio privada de su trabajo en la granja no puede comenzar de inmediato a trabajar en el sector manufacturero. Y lo que es más importante, es posible que el sector manufacturero no pueda acomodar a todas aquellas personas que se vieron privadas de sus trabajos, incluso si adquieren las habilidades necesarias con el tiempo.
Para citar un ejemplo de informatización, tomemos el caso del sector bancario. En la India, hace unos 20 años, la banca solía ser principalmente manual, es decir, sin la ayuda de ninguna maquinaria informática (por supuesto, solía haber calculadoras). Las entradas en la libreta solían estar escritas a mano. Tuvo que visitar el banco durante las horas de transacción para depositar / retirar su dinero. Los banqueros solían contar arduamente las notas. Los bancos requerían una gran cantidad de empleados en cada sucursal para administrar sus negocios. He oído que algunas sucursales solían tener más de 100 empleados. Si visita algún banco hoy, difícilmente verá más de 10 empleados (en una sucursal). ¿Por qué esto es tan? Porque tenemos maquinaria para contar notas, máquinas de autoservicio para la entrada de libretas, cajeros automáticos para retirar su dinero y quioscos de depósito en efectivo para depositar efectivo, tarjetas de crédito / débito e instalaciones bancarias netas. No es necesario que visite el banco para ninguno de sus trabajos relacionados con el banco. ¿No muestra esto que la informatización ha arrebatado los trabajos de esos banqueros? ¡Sí! Tiene. Al mismo tiempo, ha creado empleos en los sectores informático y de TI. Necesita técnicos e ingenieros para construir esas máquinas por usted. Necesita desarrolladores de software para crear esas hermosas interfaces de usuario, etc. ¿Pero ha creado tantos trabajos como se redujo? ¡Yo no sé!
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En la era actual de la globalización, necesita la ayuda de la maquinaria informática para competir en el ámbito mundial. Solo para cumplir con esto, un país no debería dejar a la mayoría de sus habitantes sin trabajo. Con países como India y China, con una gran población, es aconsejable aprovechar al máximo el recurso humano disponible.
