Cómo sentirse acerca de reasignar su toma de decisiones de rutina a los ‘asistentes inteligentes’

Gracias Andy Slynchuk por pedirme que responda esta pregunta.

Permítame responder “Quiero responder a la pregunta sobre” Cómo me siento al reasignar su toma de decisiones de rutina a los asistentes inteligentes “. La parte detallada de la pregunta” puede conducir a la atrofia de la parte del alma responsable de la toma de decisiones ” es muy profundo para mi

Esta pregunta parece preguntar sobre cualquier sentimiento implícitamente:

Confianza : Sí, confiaría en el asistente inteligente en la toma de decisiones en áreas seleccionadas donde me sienta cómodo con el asistente. Utilizo a Amy de x.ai para la programación de mi calendario y tuve que contactar ocasionalmente con su ayudante humano, pero me siento cómodo para confiar en Amy con mi calendario y mis contactos para administrar mi banda de trabajo.

Alexa puede poner cosas tontas en la lista que no están destinadas a estar en una lista. Por lo tanto, no confiaré en Alexa para administrar mis recordatorios. Google Home lo hace mejor porque lo selecciona del calendario. Por lo tanto, se trata de depurar y sentirse cómodo con la tecnología elegida a mano y está preparada para mejorar solo.

Control: la pregunta se refiere a renunciar a la toma de decisiones ‘rutinarias’. Esto es algo estándar, como verificar el clima, las indicaciones para conducir, etc. Así que diría que no siento que estoy perdiendo el control porque son cosas mundanas. Si no le pregunto a Alexa por el clima en la mañana, tendría que abrir mi teléfono, buscar la aplicación del clima y hacer clic más para encontrar el clima hora por hora para planificar mi día. (Sí, puede parecer una locura para algunas personas, pero necesito esto a diario).

A medida que elijo qué decisiones esencialmente externalizo al asistente inteligente, todavía tengo el control.

Miedo : como alude la parte más profunda de los detalles de la pregunta, podríamos temer que el asistente inteligente nos haga tontos al perder las neuronas para tomar decisiones (en escala o alcance). Tal vez. No siento ese miedo porque estamos eligiendo delegar decisiones rutinarias al asistente inteligente y siempre tendremos que tomar decisiones siempre que usemos nuestro tiempo libre para hacer más cosas nuevas.

Dependencia : esta es crítica. Podríamos depender tanto del asistente inteligente que olvidemos esa habilidad. Las direcciones de manejo son un punto de las personas para este. Estoy de acuerdo en cierto grado en que esto puede suceder. Nuevamente, para diferentes temas, cada uno de nosotros tiene diferentes grados de comodidad para ser dependientes o independientes en algún lugar de ese espectro. De nuevo, es una elección que cada uno tiene que hacer. Pero si tomamos una decisión y la olvidamos, es probable que dependamos del asistente inteligente para esa decisión. No en toda la toma de decisiones.

Responsabilidad : podríamos perder la responsabilidad de nuestras decisiones, que haremos cuando sea nuestra. ¿Iremos a cierto restaurante y nos quejaremos de que el asistente nos lo eligió y no es culpa nuestra cuando no satisface nuestras necesidades? Es probable que esto suceda. Todas las ‘cosas’ inteligentes utilizan el aprendizaje automático, por lo que si tenemos una manera de dar retroalimentación al asistente inteligente, entonces puede aprender y adaptarse a nuestras preferencias. Hoy Alexa o Google no están configurados para la comunicación bidireccional. Nuestros autos conectados pronto harán una comunicación bidireccional, por lo que esperamos llegar con todos los asistentes inteligentes.

Desenfoque de límites con la IA o la máquina : este es el más grande para mí. A medida que nos acostumbramos a incluir el asistente inteligente, ya sea un dispositivo o una IA, en nuestras vidas, en los entornos más íntimos, comenzaremos a tratarlo como una persona y probablemente terminaremos proyectando nuestro sentido de la realidad. en el dispositivo. por ejemplo, tratar a Alexa como parte de la familia o un robot doméstico como una mascota. Esto es más importante que simplemente perder la toma de decisiones o algunas habilidades cognitivas (que se pueden volver a aprender si realmente lo perdió y se da cuenta y desea recuperarlo). A medida que los dispositivos AI apliquen la computación afectiva y realicen biomimcry, será difícil trazar la línea entre humanos y máquinas.

Escribí sobre esto en Techcrunch en 2015 si quieres leer más – Rompiendo la barrera de los humanos y las máquinas

Gracias por la pregunta Veo esto más como una conveniencia que cualquier otra cosa. Porque tengo la mejor opción, la mejor decisión en todos los casos. Ya sea que quiera o no mis luces encendidas o apagadas, si quiero una pizza de Dominos o algo más para comer (puedo usar todas las recetas para elegir una receta), o si quiero tomar una ruta diferente después de escuchar el informe de tráfico para mi conmutar. Otros ejemplos de esto son: aunque puedo pedirle un aventón a Uber, puedo elegir conducir yo mismo. Si recibo una breve información sobre el clima o las noticias, también puedo recurrir a una fuente alternativa de información, como el periódico, la radio o la televisión.

Todavía está bajo mi control tomar la decisión correcta, Alexa y Google me están dando las herramientas o la información que necesito para calcular mi decisión. Y el beneficio es que todo lo que tengo que hacer es solicitar la información o que controle mis dispositivos domésticos inteligentes.

Aquí no hay implicaciones que destruyan el alma, al menos en la forma en que elijo usar estos dispositivos.

Me siento genial al respecto. No creo que nada en mi alma esté en atrofia.

Me gusta esta pregunta, gracias por hacerla. Cada vez más programas de software se harán cargo de nuestras pequeñas decisiones. También limitarán y presentarán la mayoría de nuestras elecciones, seleccionándolas en función de su programación y nuestra aportación (nuestras necesidades, gustos y disgustos). Creo que la navegación de Google es probablemente el ejemplo más accesible. La navegación de Google puede hacer cosas, ahora, en una fracción del tiempo que me llevaría y, además, reduce mi carga cognitiva en un orden de magnitud. Esto me hace menos estresado y un conductor más atento. Llego a mi destino a tiempo, de manera segura, con un mínimo de esfuerzo. Solo necesito pedirle al teléfono que navegue a un destino. Puedo especificar el modo de transporte y el sistema presenta una ruta adecuada. Si el tráfico empeora, me redirige antes de llegar allí. Si la toma de decisiones es realmente un recurso limitado durante todo el día (esto está en disputa), entonces esto también mejora mi capacidad de tomar mejores decisiones para las cosas que más importan en mi vida. Ciertamente, estoy menos cansado al final de mi viaje, lo que contribuye a una mejor toma de decisiones.

No me preocupa olvidarme de cómo llegar a lugares sin Google Maps, de todos modos lo hago todo el tiempo a pequeña escala (principalmente caminando), al igual que todos los humanos. El software tiene algunas ventajas enormes que no puedo igualar. Más allá de su capacidad de calcular la ruta más corta rápidamente, ahora también puede determinar y ajustar los tiempos de viaje y las rutas debido al clima y las condiciones del tráfico en la ruta. Podría ser capaz de hacer esto a veces, de manera grosera, pero nunca podría hacerlo con el grado de precisión que Google puede. No tengo, ni podría entender los datos requeridos para hacer eso. Google lo hace, a través de millones de dispositivos que ahora todos llevamos en nuestro bolsillo. Las máquinas son programadas por humanos, para humanos. Entonces, a pesar de que nuestras máquinas nos sirven cada vez más de nuestras elecciones, no creo que los humanos pierdan la capacidad de tomar decisiones. Es fundamental para quienes somos. Más bien, haremos más espacio para tomar decisiones más grandes y mejores, y para lograr más en nuestras vidas, o jugar un juego, o disfrutar de una buena compañía, o …

No digo que esto no presente peligros. Existe un riesgo al externalizar sus decisiones a estos programas y debe tener cuidado en quién confiar. Como en todas las cosas, también debe utilizarse el sentido no tan común, o un error en Google Maps podría llevarlo a un lago. Tal vez Google cambie mi ruta, así que conduzco por más McDonald’s en mi camino, ¿me daría cuenta? ¿Compraría más hamburguesas con queso? Muchos de estos programas le ofrecen contenido o pueden ser comprados por marcas y, por lo tanto, influyen en sus políticas y opciones de compra. A veces esto es benigno (Coca-Cola vs. Pepsi), a veces no lo es. No estoy haciendo una declaración política aquí, es solo un gran ejemplo de alguien con una agenda que aprovecha nuestra confianza en el software y en estas compañías que entregan estos datos. Para que los actores nefastos puedan jugar el sistema e influir en ti, es verdad. Sin embargo, es cierto en todas partes.

En un ejemplo extremo, puede seguir ciegamente estas elecciones a lo largo de su vida como una cuestión de costumbre y de memoria. Esto puede llevarlo a la apatía, el peligro o la dicha. No me preocupo por esto por mí, y trato de no negar la agencia de los demás, incluso frente al sesgo de confirmación y pensamiento grupal y otras cien cosas que sé que hacen que las personas hagan cosas en contra de sus propios intereses. Pero quién sabe, ¿tal vez externalizar sus decisiones los llevará a mejores vidas? Tal vez nos llevará a todos a la utopía? ¿O tal vez nos lleva a todos a The Matrix? Dudo de ambas afirmaciones, creo que la respuesta está en algún punto intermedio. La tecnología mejorará nuestras vidas de muchas maneras. Tendrá consecuencias, no todas las cuales son, en general, buenas o malas. Con el tiempo habrá un centro y encontraremos cómo encajar esto en nuestras vidas. Este ajuste será diferente para diferentes personas y culturas.

Gracias por leer.

Depende mucho de las opciones que se eliminen y de lo fácil que sea tomar su propio camino si lo desea.

Entonces, dejaré que Google elija la mejor ruta para mí la mayor parte del tiempo, pero si quiero una ruta panorámica, o simplemente no tengo ganas de estar en el tráfico, puedo tomar el camino más largo, pero menos abarrotado. Google aún no tiene una buena interfaz de usuario para pedir ese tipo de cosas.

generalmente evito que personas al azar elijan restaurantes, películas o libros para mí, porque no confío en los gustos de la mayoría de las personas. Mire, por ejemplo, Audible o las sugerencias típicas de su librería en la categoría de ciencia ficción. No estaría leyendo nada más que series de vampiros, espadas mediocres y brujería y libros de Star Wars si fuera por ellos.

Pero estoy feliz de tomar sugerencias. Incluso estoy feliz de que mis opciones se reduzcan si su algoritmo es lo suficientemente bueno, porque uno de los mayores factores estresantes en la vida moderna es el exceso de opciones. Pero no hay signos de un algoritmo “suficientemente bueno” en lo que respecta a los nativos del gusto. Netflix realmente lo intentó y contó con todo tipo de ayuda externa, pero sus resultados aún son bastante regulares.

Esto puede ser que yo sea paranoico, pero el único asistente inteligente que usaré es uno que sea de código abierto o que yo mismo haya creado . Esto se debe a que puede ver claramente hacia dónde van todos los datos que ingresa (la mayoría de las veces el habla) y no se utilizan para otros fines. Incluso si las empresas creadoras de asistentes inteligentes eligen no usar los poderes que se les otorgan al crear estos productos, en mi opinión, dejar sus datos en estas compañías es un riesgo que no vale la pena correr.

Estoy seguro de que habrá personas que no estén de acuerdo.

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