Restaurar Windows 8, 8.1 a la configuración de fábrica
Windows 8 se puede restaurar a la configuración de fábrica realizando una “actualización” de su PC (sin afectar sus archivos) o realizando un “restablecimiento” (esto elimina los archivos personales).
Otras opciones incluyen una restauración del sistema si Restaurar sistema no estaba desactivado o si usa Easy Recovery Essentials.
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Actualizar Windows 8
Antes de realizar una “actualización” de su Windows 8, lea las siguientes notas:
- Si su versión actual es 8.1, actualizada desde 8.0, la operación de actualización restaurará Windows 8.0 nuevamente. Después de la restauración, debe actualizar a Windows 8.1.
- Las aplicaciones instaladas se eliminarán y se creará una carpeta de respaldo para ellas. Las aplicaciones que se instalaron originalmente con Windows 8 se reinstalarán.
Para actualizar Windows 8, siga estos pasos:
- Inicie Windows 8
- Vaya a Configuración deslizando el dedo desde el borde derecho de la pantalla o apuntando con el mouse en la esquina superior derecha de la pantalla
- Haga clic en Cambiar configuración de PC
- Haz clic en Actualizar y recuperación
- Haga clic en recuperación
- En Actualizar su PC sin afectar sus archivos , haga clic en Comenzar
- Sigue las instrucciones en la pantalla
Si no puede iniciar Windows 8 para realizar una actualización, use la función de reparación automatizada de Easy Recovery Essentials para corregir posibles errores de inicio en su computadora:
- Descargar Easy Recovery Essentials
- Grabar la imagen ISO. Siga estas instrucciones sobre cómo grabar la imagen ISO de arranque con mucho cuidado, ya que hacer un CD de arranque puede ser complicado. Alternativamente, estas instrucciones explican cómo crear una unidad / unidad USB de recuperación EasyRE de arranque.
- Arranque Easy Recovery Essentials
- Elija Reparación automatizada y haga clic en Continuar
- Elija la letra de la unidad de instalación de Windows (generalmente C: \) y haga clic en Reparación automatizada
- Easy Recovery Essentials ahora comenzará a corregir errores automáticamente
- Una vez que se complete el proceso, haga clic en Reiniciar
- ¡Hecho! Su Windows 8 ahora debería comenzar de nuevo.
Restablecer Windows 8
Un “reinicio” de Windows 8 elimina todos los archivos personales de su computadora.
Similar a una actualización del sistema, si actualizó de Windows 8 a Windows 8.1, el restablecimiento restaurará Windows 8.0. Deberá actualizar a Windows 8.1 después.
Los pasos son:
- Inicie Windows 8
- Vaya a Configuración deslizando el dedo desde el borde derecho de la pantalla o apuntando con el mouse en la esquina superior derecha de la pantalla
- Haga clic en Cambiar configuración de PC
- Haz clic en Actualizar y recuperación
- Haga clic en recuperación
- En la sección Eliminar todo y reinstalar Windows , haga clic en Comenzar
- Sigue las instrucciones en la pantalla
Si no puede iniciar Windows 8 para realizar el reinicio, use Easy Recovery Essentials y ejecute la reparación automatizada para corregir posibles errores de inicio:
- Descargar Easy Recovery Essentials
- Grabar la imagen ISO. Siga estas instrucciones sobre cómo grabar la imagen ISO de arranque con mucho cuidado, ya que hacer un CD de arranque puede ser complicado. Alternativamente, estas instrucciones explican cómo crear una unidad / unidad USB de recuperación EasyRE de arranque.
- Arranque Easy Recovery Essentials
- Elija Reparación automatizada y haga clic en Continuar
- Elija la letra de la unidad de instalación de Windows (generalmente C: \) y haga clic en Reparación automatizada
- Easy Recovery Essentials ahora comenzará a corregir errores automáticamente
- Una vez que se complete el proceso, haga clic en Reiniciar
- ¡Hecho! Su Windows 8 ahora debería comenzar de nuevo.
Restaurar con Restaurar sistema
Restaurar sistema puede restaurar su Windows 8 o Windows 8.1 a una condición de trabajo. Para acceder a cualquiera de las instantáneas creadas de Restauración del sistema, debe cargar la utilidad mediante cualquiera de estos métodos:
- Acceda desde Windows 8, si puede iniciar Windows 8
- Acceda utilizando el DVD de instalación original de Windows 8 o el USB de instalación de Windows 8.1
- Acceda a las instantáneas creadas por Restaurar sistema con Easy Recovery Essentials
Método # 1: Acceda a Restaurar sistema desde Windows 8 / 8.1
- Abra Windows 8
- Escriba
system restore
en la barra de búsqueda
- Seleccione Crear un punto de restauración de la lista de resultados de búsqueda
- Haga clic en Restaurar sistema en la pestaña Protección del sistema
- Haga clic en Siguiente
- Seleccione cualquiera de los puntos de restauración disponibles.
- Haga clic en Siguiente
- Confirme la acción haciendo clic en Sí
- Tu computadora se reiniciará
- Continúe con las instrucciones del proceso de restauración volviendo a iniciar sesión y yendo a Escritorio. Debería aparecer un mensaje de éxito: Restauración del sistema completada con éxito.
Método # 2: Acceda a Restaurar sistema en el arranque utilizando los medios de instalación.
¡Se requiere CD / DVD de instalación de Windows!
Algunas de las soluciones a continuación requieren el uso del CD o DVD de instalación de Microsoft Windows. Si su PC no viene con un disco de instalación de Windows o si ya no tiene sus medios de configuración de Windows, puede usar Easy Recovery Essentials para Windows en su lugar. EasyRE encontrará y solucionará automáticamente muchos problemas, y también se puede utilizar para resolver este problema con las instrucciones a continuación.
Para acceder a las instantáneas, necesita los medios de instalación: DVD original de Windows 8 o unidad USB original de Windows 8.1. Son los medios que usaste para instalar Windows.
Los pasos son:
- Inserte los medios de instalación de Windows 8 / 8.1
- Reinicia la computadora
- En la pantalla Instalar , haga clic en Reparar su computadora
- Haga clic en Solucionar problemas
- En la pantalla Opciones avanzadas , haga clic en Restaurar sistema
- Inicie sesión como administrador
- Haga clic en Siguiente
- Asegúrese de que la opción Elegir un punto de restauración diferente esté seleccionada
- Haga clic en Siguiente
- Seleccione un punto de restauración
- Haga clic en Siguiente
- Haga clic en Siguiente nuevamente, en la pantalla Confirme su punto de restauración
- Haga clic en Sí en el mensaje de advertencia para confirmar el procedimiento.
- Espera a que termine el proceso
- La PC puede reiniciarse
- Inicie sesión de nuevo y vaya al escritorio
- El mensaje de éxito debería aparecer ahora: Restauración del sistema completada con éxito.
Restaurar con Restaurar sistema (Windows 10)
Restaurar sistema puede restaurar su Windows 10 a una condición de trabajo. Para acceder a cualquiera de las instantáneas creadas de Restauración del sistema, debe cargar la utilidad mediante cualquiera de estos métodos:
- Acceda desde Windows 10, si puede iniciar Windows 10
- Acceda utilizando el DVD de instalación original de Windows 10 o el USB de instalación de Windows 10
- Acceda a las instantáneas creadas por Restaurar sistema con Easy Recovery Essentials
Método 1: Acceda a Restaurar sistema desde Windows 10
- Abra Windows 10
- Abrir el panel de control
- Escriba
recovery
en la barra de búsqueda y presione Entrar - Haga clic en Abrir Restaurar sistema en la pantalla Recuperación
- Haga clic en Siguiente
- Seleccione cualquiera de los puntos de restauración disponibles.
- Haga clic en Siguiente
- Confirme la acción haciendo clic en Sí
- Tu computadora se reiniciará
- Continúe con las instrucciones del proceso de restauración volviendo a iniciar sesión y yendo a Escritorio. Debería aparecer un mensaje de éxito: Restauración del sistema completada con éxito.
Método # 2: Acceda a Restaurar sistema en el arranque utilizando los medios de instalación.
¡Se requiere CD / DVD de instalación de Windows!
Algunas de las soluciones a continuación requieren el uso del CD o DVD de instalación de Microsoft Windows. Si su PC no viene con un disco de instalación de Windows o si ya no tiene sus medios de configuración de Windows, puede usar Easy Recovery Essentials para Windows en su lugar. EasyRE encontrará y solucionará automáticamente muchos problemas, y también se puede utilizar para resolver este problema con las instrucciones a continuación.
Para acceder a las instantáneas, necesita los medios de instalación originales de Windows 10. Son los medios que usaste para instalar Windows.
Los pasos son:
- Inserte los medios de instalación de Windows 10
- Reinicia la computadora
- En la pantalla Instalar , haga clic en Reparar su computadora
- Haga clic en Solucionar problemas
- En la pantalla Opciones avanzadas , haga clic en Restaurar sistema
- Elija el sistema operativo que desea restaurar
- Haga clic en Siguiente
- Elija el punto de restauración que desea usar
- Haga clic en Siguiente
- Haga clic en Siguiente
- Haga clic en Sí en el mensaje de advertencia para confirmar el procedimiento.
- Espera a que termine el proceso
- La PC puede reiniciarse
- Inicie sesión de nuevo y vaya al escritorio
- El mensaje de éxito debería aparecer ahora: Restauración del sistema completada con éxito.
Si necesita algún tipo de ayuda relacionada con la computadora, entonces el médico de la computadora siempre está listo para ayudarlo. Simplemente llame al número gratuito (855) 422–8557 o al correo de chat en línea : [correo electrónico protegido]