Bueno, si crees que tu teléfono fue pirateado (probablemente no lo fue), solo hay una forma de eliminar el spyware.
Primero, cambie todas sus contraseñas a todas sus cuentas. Comenzaría con tus correos electrónicos. De esa manera, el intruso no puede restablecer ninguna de sus contraseñas. Luego pase a sus otras cuentas. Asegúrate de hacer todo esto de una vez. Cambie sus preguntas de seguridad también. Además, si una cuenta admite autenticación de dos factores, actívela.
A continuación, debe limpiar completamente el teléfono y luego reinstalar el sistema operativo. Creo que con los iPhones si los conectas a iTunes puedes borrarlos y restaurarlos. Esto eliminará todos sus datos personales, aplicaciones, configuraciones, contraseñas guardadas y el spyware. (Los datos no deberían ser un problema porque si tuviera buenos hábitos digitales, tendría copias de seguridad si estuviera en la nube y en una computadora)
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Al configurar el “nuevo” teléfono, habilitaría el cifrado en el teléfono. Al hacer esto, codifica todos los datos del teléfono con una clave. Cualquier persona sin la clave solo verá bits y bytes aleatorios y los datos serán inútiles. Es crucial que elija una clave complicada, segura y ÚNICA. No use algo que haya usado antes. Anótelo también porque si lo pierde, lo pierde todo de nuevo.
Cuarto, solo debes reinstalar aplicaciones confiables. La tienda de aplicaciones de Apple es bastante buena solo para permitir desarrolladores examinados, pero algunos malos se escabullen.
Quinto, instalar antivirus. Sí, los iPhones pueden contraer virus y lo hacen.
Personalmente, me gusta avast porque es liviano y hace un buen trabajo, pero debes hacer tu propia investigación para saber cuál es el adecuado para ti.
Para un Android, se aplica lo mismo. Solo los medios son diferentes. Restablezca todas las contraseñas, reinstale el sistema operativo sin permitir que las únicas aplicaciones se reinstalen, reinstale aplicaciones confiables y finalmente el antivirus es primordial.
Además, asegúrese de que la depuración de USB esté desactivada. En iPhones, esta función está realmente oculta, pero es fácil de encontrar en Android en los menús de configuración. Básicamente apague todas las herramientas de desarrollador. Abrirán agujeros de seguridad para las pruebas.
¡Buena suerte!
