Eso depende mucho de la empresa.
Me referiría a la fuga de Edward Snowden que reveló que tanto la NSA como la GCHQ estaban espiando a las compañías de antivirus y también estaban tratando de realizar ingeniería inversa en su software.
El CEO de Avira, Travis Witteveen, abordó esta revelación en una publicación de blog, donde declaró:
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“Avira ha visto con frecuencia los esfuerzos de los gobiernos para escribir software malicioso que intenta evitar, eludir o deshabilitar nuestro software para proteger a nuestros usuarios. El objetivo es siempre el mismo: instalar sus programas en los sistemas de los usuarios de computadoras sin detección. Estas tácticas son utilizadas por autores de malware de todo tipo, no solo por los gobiernos “.
“Nosotros en Avira estamos mejorando constantemente nuestros mecanismos de defensa y detección para evitar tal manipulación. También utilizamos otros sistemas y utilidades para detectar tales esfuerzos, fuera de nuestros propios productos. Ya sea un escritor de malware financiado por el gobierno, una mafia, un amigo o un enemigo, la explotación de aplicaciones es algo que estamos decididos a evitar que suceda ”.
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Normalmente, tomaría las declaraciones del CEO con un grano de sal. Pero he trabajado con Travis durante más de dos años, y puedo decirte que él siente mucho acerca de la privacidad en Internet. Del mismo modo, nuestros desarrolladores son extremadamente vocales acerca de nunca dar información del cliente a NADIE.
Para enfatizar este punto, cuando comencé en Avira, sugerí el potencial de ingresos de vender datos de usuarios anónimos (por ejemplo, hábitos de navegación) a compañías, como lo han estado haciendo otros proveedores de antivirus / seguridad desde hace algún tiempo. En Avira me encontré con miradas desdeñosas incluso por sugerir tal cosa. Teniendo en cuenta que es una empresa alemana, y los alemanes se toman muy en serio la privacidad (vea GEMA, las continuas batallas legales de Google Streetview, etc.), la idea de compartir / vender incluso la información ANONIMA de los clientes fue espantosa para aquellos con quienes hablé. Al principio, pensé que esto era un poco cerrado, pero desde entonces he llegado a apreciarlo.