La inteligencia se trata de recopilar y procesar información, y de idear las mejores formas de reaccionar y usar o aplicar esto para lograr los resultados deseados, incluido el monitoreo, la revisión, la adaptación y la optimización del proceso mismo. Se trata de aprender y usar el conocimiento para actuar de cierta manera o adoptar posturas específicas sobre los temas en juego.
Por ejemplo, se puede usar para recopilar información sobre el tamaño potencial de marketing, ventas históricas, ventas proyectadas, optimización de precios e información sobre los mismos datos para la competencia, etc.
La inteligencia empresarial se trata de recopilar, almacenar, estructurar, monitorear, analizar e informar datos sobre el desempeño y las transacciones comerciales, así como datos sobre todo tipo de medidas e insumos y comentarios o investigaciones mientras se monitorea su entorno. Incorpora varias prácticas y disciplinas, máquinas, sistemas y software, no limitados a sistemas financieros, sistemas de procesamiento de datos y todos los demás aspectos de los sistemas de TI.
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