Defino un sitio altamente utilizable como aquel en el que todo funciona de la manera que espera. Parafraseando a Steve Krug, no tiene que “pensar” para hacer uso del servicio. Estos sitios están en la parte superior de mi lista:
- Amazon No es una obra de arte, pero siempre es fácil lograr lo que sea que se proponga hacer. Además del buen diseño general, sus contribuciones únicas son su motor de recomendaciones / contenido relacionado y su sistema de calificación.
- Quora El uso más eficaz e innovador de AJAX para mejorar la experiencia del usuario.
- TheFacebook.com . Mark y compañía. tenía una gran idea de cómo los usuarios interactúan con la web. En pocas palabras, los botones siempre estuvieron donde esperaba que estuvieran. En algún momento en los últimos dos años, esto se ha roto, y Facebook ya no es tan intuitivo de usar.
- YouTube A menudo escucho el diseño del sitio criticado, y ciertamente no es bonito. Sin embargo, siempre es fácil encontrar el video que está buscando, hicieron que la inserción sea lo suficientemente simple para que las masas la adopten, y su reproductor de video estableció el estándar imitado por todos en la web. Simplemente funciona, y siempre lo ha hecho.