¿Por qué mi computadora portátil no se conecta al enrutador wifi sino que se conecta al punto de acceso móvil?

Intenta lo siguiente:

  1. Reinicie el enrutador y su máquina.
  2. Compruebe si otros dispositivos se están conectando al enrutador wifi o no. No verifique a distancia, los dispositivos deben estar cerca .

Si otros dispositivos están conectados, el suyo no se está conectando, compruebe las propiedades de su conexión inalámbrica (en Windows) si obtiene IP dinámicamente o si está estática.

  1. Escriba ncpa.cpl en Ejecutar
  2. Haga clic derecho en la conexión inalámbrica y haga clic en propiedades.
  3. Haga clic en Protocolo de Internet versión 4 y haga clic en el botón Propiedades .
  4. Compruebe si su dirección IP es estática o dinámica. Si es estático, cámbielo a “Obtener dinámicamente la dirección IP”.

Puede consultar esta página Cómo asignar una dirección IP estática en Windows 7, 8, 10, XP o Vista para verificar la IP estática o IP dinámica. Reinicie su computadora si está haciendo cambios.

Es posible que su administrador de red o cualquier persona que se conecte a su enrutador bloquee la dirección mac de su computadora portátil o desactive su dirección mac en la configuración del enrutador.

Así que solo compruébalo.

Vaya a su dirección de puerta de enlace wifi en el navegador y luego

Verifica el filtrado de mac.

Gracias.