¿Qué debo hacer, ahora que mi información bancaria y personal está suplantada?

Lamento mucho que esto te haya pasado. Entiendo la sensación de pánico al descubrir que acabas de entregar las llaves a un criminal desconocido. Lo importante que debe recordar es que, aunque tiene algunos problemas y dolores de cabeza, no se arruinará financieramente de forma permanente.

Lo primero que debe hacer es comunicarse con todas sus instituciones financieras e informarles que ha sido una víctima. Pueden revisar los cargos o actividades recientes en sus cuentas para confirmar que realmente fue usted.

Lo siguiente que debe hacer es “congelar” su crédito. Esto evitará que se abran cuentas a su nombre en el futuro. (También evitará que abra cuentas a menos que “descongele”). Puede congelar su crédito contactando a las agencias de crédito (por ejemplo: www.experian.com). Hay un pequeño cargo por esto, pero en algunos estados, puede obtenerlo gratis si ha sido víctima de robo de identidad.

Luego, debe comenzar a monitorear su crédito. Puede hacerlo obteniendo informes de crédito en línea. Voy a volver a conectar www.experian.com, porque le darán un informe gratuito cada mes . Compruébalo cada mes. Enumerará todas sus cuentas de crédito conocidas, así como cualquier consulta reciente y direcciones de correo. Si ve algo allí que no le resulta familiar, lo sabrá y tendrá un número de teléfono para llamarlo para disputarlo.

Obviamente, controle sus estados de cuenta bancarios y de crédito. Puede verificar esto cada mes, o puede suscribirse en línea para recibir alertas que le enviarán un correo electrónico o un mensaje de texto para cada transacción en el momento en que se realice.

En cuanto a que su apellido de soltera se convierta en información pública:

Los bancos no tienen una base de datos del apellido de soltera verdadero de todos que utilizan para la verificación. En lo que respecta al banco, su apellido de soltera es lo que usted les dijo cuando abrió la cuenta. Esto significa que cuando abra una cuenta en el futuro, puede asignarles un nombre diferente y lo usarán para la verificación en el futuro. Puede llamarlos ahora mismo y decirles que desea cambiar su apellido de soltera, y lo harán.

Si esto le resulta confuso, puede decirles que desea utilizar una verificación alternativa y luego elegir lo que quiera: el nombre de su maestro de segundo grado o un número aleatorio de diez dígitos, por ejemplo.

Su dirección y número de teléfono no se utilizan para la verificación segura. Todo esto está en los registros públicos, y de todos modos no es seguro. Los bancos le solicitan que confirme su dirección y número de teléfono para que puedan verificar que tienen su información de contacto más reciente; No es para una verificación segura.

Lamento que hayas pasado por esto. Tienes una buena respuesta de Phil Scovis. Me gustaría agregar, solo para calmarlo, que probablemente, cuando los delincuentes noten que ha bloqueado su tarjeta, descubrirán que se ha dado cuenta de que era una estafa y sabrán que sus datos ya no están útil y los guardará.

El objetivo de este phishing es obtener ganancias financieras de una manera que no llame mucho la atención. Por lo tanto, llamarlo a su casa o incluso entrar a su casa se descarta por completo. No son ese tipo de delincuentes; su interés es mantener sus acciones solo en este mundo virtual. Salir de eso sería una exposición excesiva para ellos.

Entonces, relájate. No estés tan tenso. Creo que todo estará bien.

El apellido de soltera es tonto porque es fácil de obtener de Facebook. No debería tener que mudarse o cambiar su número, pero debe cambiar todas sus contraseñas, revisar su correo y correo electrónico a fondo (también verificando las opciones de correo electrónico para reenviar y eliminar correos electrónicos) y decirle a su banco para que puedan ver su cuenta de cerca.

¿Qué debo hacer, ahora que mi información bancaria y personal está suplantada?

Esa alegación de PayPal me hizo completar la información de la tarjeta de débito, iban, número de teléfono, dirección y apellido de soltera de la madre. Bloqueé mi tarjeta de débito, pero ahora todo el mundo de delincuentes tiene la otra información crítica. ¿Debo mudarme, cambiar mi teléfono no? ¿No es el nombre de soltera una autenticación muy crítica?

Presente un informe de inmediato (en los EE. UU.) En Identity Theft Recovery Steps y siga todas las instrucciones que le den, de inmediato.