- Diseño
- Marketing saliente
- Mercadotecnia interna
Diseño
Diseño de página de inicio
¡Echar un vistazo! página de inicio de urbanladder
La página de inicio prepara el escenario para lo que los visitantes necesitan saber sobre su tienda. Las características clave de la página de inicio incluyen:
1. Propuesta de valor
Este es su principal argumento de venta, la “promesa” central que hace su marca y lo que lo distingue de los demás. Esto puede ser algo así como una garantía de igualación de precios, envío gratuito, excelente servicio al cliente, garantía de por vida, etc. Por lo general, es mejor dejar claro su valor y “por encima del pliegue”.
2. Inculcar la confianza de los visitantes
La gente puede ser un poco cautelosa al comprar en una tienda desconocida en Internet. El trabajo de la tienda es garantizar a los visitantes que sea seguro y gratificante comprarles. La confianza a menudo se construye con el tiempo, aunque es posible que solo tenga una oportunidad para crear un sentimiento de confianza en la experiencia de compra de su cliente.
El pie de página del sitio web swiggy que es particularmente importante para obtener la confianza de sus visitantes: información de la empresa y atención al cliente. Los clientes potenciales pueden querer saber acerca de la compañía y sus políticas, por lo que hacer que esta información esté fácilmente disponible muestra que la compañía comprende y ha dominado las necesidades de sus prospectos.
Swiggy’s coloca sus contactos de redes sociales en el pie de página de cada página para mostrar humanidad y accesibilidad.
3. Excelente fotografía
Las bellas imágenes profesionales en la página de inicio atraen a las personas a comprar.
Concéntrese en la página de inicio con el objetivo de que el visitante vea sus recién llegados. Verá el texto grande “Nuevas llegadas” con el botón “Comprar ahora”. Este es su CTA, o llamado a la acción.
El llamado a la acción literalmente significa que está utilizando imágenes o texto para lograr que el usuario tome alguna acción. En este caso, la imagen atrae a las personas al CTA, y de hecho es difícil mirar la imagen sin ver el CTA. Claramente quieren que la gente compre a sus recién llegados.
urbanladder usa esta imagen colorida en su página de inicio.
Búsqueda de sitio
Esta es a menudo una característica que se pasa por alto en las tiendas de comercio electrónico. Casi todos los visitantes vienen a su sitio para buscar un artículo en particular. Dado esto, es importante hacer que el cuadro de búsqueda de su sitio destaque y que la búsqueda real sea precisa.
Páginas de productos
La página del producto es a menudo la primera página que visita la gente, ya que muchos llegan a las tiendas de comercio electrónico buscando productos y haciendo clic en lo que Google devuelve. En estos casos, es especialmente importante que la página del producto cause una buena impresión. Está bien diseñar la página usted mismo, pero aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta:
Fotos del producto
La gente compra con los ojos primero. La industria alimentaria lo sabe bien: las personas no pueden probar su comida antes de comprarla, por lo que basan su compra de alimentos en función de cómo se ve.
Símbolos de seguridad
- Los símbolos de seguridad claramente etiquetados y bien reconocidos son importantes en todo su sitio. Las tiendas más pequeñas pueden encontrar visitantes más reacios a comprar, por lo que garantizar su seguridad durante todo el proceso de compra es fundamental. Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta:
- La mayoría de los visitantes ahora saben buscar “HTTPS” cuando compran un producto en línea.
- Ofrezca PayPal como opción de pago. Algunos visitantes no querrán repartir su tarjeta de crédito y prefieren pagar con un sistema con el que están familiarizados.
- Deje muy claro cómo los visitantes pueden ponerse en contacto con usted. Número de teléfono, correo electrónico, chat en vivo y redes sociales son buenas opciones.
- Cualquier garantía del producto o garantías deben colocarse en las páginas de sus productos.
- Los testimonios de su tienda pueden ser excelentes para cada página de su sitio web. Probablemente sea mejor si se colocan cerca de la parte superior o inferior de la página.
- Las revisiones de productos son útiles para influir en la decisión de compra de los visitantes y mostrar que otras personas han probado el producto.
Comercio movil:
Las compras de comercio electrónico móvil aumentan cada año y se espera que continúe su crecimiento en el futuro previsible. eMarketer estima que para el año 2016 las compras de comercio electrónico alcanzarán los $ 86.86 mil millones y representarán el 24% del total de las compras de comercio electrónico.
Abraza la singularidad
Vivimos en un mundo de imitadores. Para que una empresa tenga éxito, debe hacer que su propuesta de valor y el posicionamiento de la marca sean muy claros con los clientes y cualquier persona que interactúe con la empresa.
No es suficiente simplemente establecer otra tienda insípida que copia a todos los demás, pero vende productos por $ 1 sin ellos. El inicio de comercio electrónico necesita construir una marca única que sea diferente a cualquier otra cosa. Es lo que los ayudará a destacarse y mantenerlos en la mente de los consumidores. Las compañías insípidas desaparecen con el tiempo extra, mientras que las marcas fuertes e innovadoras pueden resistir las interrupciones.
Mercadotecnia interna
- Construyendo una marca
- Entendiendo a su cliente
- Comercialización de un cliente de comercio electrónico
- Marketing de contenidos
- Posicionamiento en buscadores
Construyendo una marca
La marca es por lo que la compañía es conocida. El valor de marca de una empresa de comercio electrónico se basa en la experiencia del usuario tanto antes como después de comprar un producto. Antes de comprarlo, el cliente debe tener una amplia confianza en la compra del producto. Publique eso, un cliente debe estar satisfecho con el tipo de servicios ofrecidos por la marca a partir de la entrega, reemplazo, reclamos de garantía, etc.
Un anuncio solo impresiona por un corto período de tiempo. Un producto, por otro lado, deja una impresión duradera de cómo el consumidor percibe la marca.
Si vende más que solo productos de etiqueta privada, es importante pensar en su producto de comercio electrónico real que acompaña a su marca.
Quiero compartir un ejemplo rápido de una startup que construye su marca.
Swiggy, un nuevo nombre para el espacio de comercio electrónico
Es la marca que ha presentado un concepto innovador que simplifica los problemas de entrega a domicilio que tienen muchas tiendas de alimentos a pequeña y mediana escala, debido a la falta de personal, por ejemplo, la entrega a domicilio.
Cómo comenzó Swiggy
La aplicación móvil que ha tenido aproximadamente 5,000,000 de instalaciones, casi lo suficiente como para instalar una de cada dos personas con teléfonos móviles. El trío que convirtió a Swiggy en lo que es hoy, acaba de comenzar como otro intento de hacer una Startup.
¡Echar un vistazo!
Es sobre todo una progresión familiar que ocurre en la mayoría de las startups. Dos personas (Sriharsha Majety y Nandan Reddy) que se dispusieron a lanzar una plataforma de gestión de entregas tuvieron que cerrar las operaciones al año siguiente de su lanzamiento. Pero con suficiente experiencia en operaciones logísticas, decidieron darle una oportunidad a la entrega hiper local. ¿Pero qué entrega hiperlocal de qué? La comida es lo que pensaban después de tener suficientes problemas para pedir comida para ellos. Una mirada más profunda y se dieron cuenta de que el segmento debía organizarse y lo asumieron ellos mismos. Acordonaron a un técnico (Rahul Jaimani) y comenzaron en el desarrollo tecnológico interno.
Se inscribieron restaurantes, se hizo una flota de repartidores (a tiempo completo y parcial), se diseñaron la aplicación y el sitio web para iOS y Android orientados al cliente, se reunieron todos y el resto es historia.
Swiggy nos ha permitido pedir comida de restaurantes cercanos y saborearla en los próximos 40 minutos (tiempo promedio).
¡Ahora podemos reflexionar si fallar rápido o tener un equipo técnico interno o tener una flota de entregas y tener actualizaciones en tiempo real es una buena idea!
Algunas estadísticas y fondos recibidos por Swiggy:
Total Equity Funding
$ 75.5M en 5 rondas de los 7 inversionistas Financiación más reciente
$ 15M Serie D el 19 de septiembre de 2016
Tecnología utilizada por Swiggy:
Algunas tecnologías utilizadas por Swiggy son:
- Certificado SSL – SSL por defecto, GoDaddy SSL
- Sistemas de gestión de contenidos – WordPress
- Comercio electrónico – WooCommerce
- Publicidad: Doubleclick, AppNexus
- Bibliotecas Javascript – jQuery, Angular JS
- Móvil – Viewport Meta
- Mapeo – Google Maps
- Información del Documento
- HTML 5 Doctype
- CSS
- Javascript
- Meta palabras clave
- Protocolo de gráfico abierto
- Codificación – UTF-8
Enfoque y estrategia
- Lo que diferencia a Swiggy de sus competidores es que tiene su propia flota de repartidores que están equipados con teléfonos inteligentes y la aplicación Swiggy, que ayuda al usuario a rastrear su entrega a través de algoritmos de enrutamiento.
- Como Swiggy tiene su propia flota de repartidores, no tiene una política de pedido mínimo. Swiggy cobra una comisión del restaurante y también cobra una tarifa de entrega del cliente. Los usuarios pueden ordenar cualquier cosa sin preocuparse por la política de pedido mínimo, solo tienen que pagar la tarifa de entrega y recibir la comida incluso si solo cuesta Rs 50. En pedidos que son superiores a una cierta cantidad, Swiggy solo cobra la comisión del restaurante.
La estrategia publicitaria de Swiggy incluye campañas de marketing tanto en línea como fuera de línea, y la línea refleja todas las campañas fuera de línea. Promociona sus campañas a través de Google, Facebook, Twitter, Youtube, Pinterest e Instagram.
Swiggy desarrolla su conciencia de marca y se conecta con su audiencia a través de estos canales. La página de Facebook Swiggy es bastante activa con actualizaciones regulares, con un promedio de una publicación al día. Las publicaciones son llamativas, con sabor a humor y creativos de buena calidad.
Entendiendo a su cliente
El trabajo clave de una empresa es tener una comprensión profunda de su cliente. El cliente está en el centro de todas las iniciativas. Funciones como marketing, ventas y diseño son impactadas por el cliente. Si no sabe quién es su cliente, no sabe quién es su mercado. Y comprender a su cliente significa comprender cómo ejecutar su marketing
Comercialización de una startup de comercio electrónico
Cada Startup necesita su propia ruta de marca y enfoque de marketing. No hay marketing de “talla única”. Una cosa que las empresas de comercio electrónico no carecen de opciones. Las empresas de hoy tienen una gama de posibilidades que pueden usar para poner su negocio frente a su cliente ideal. En esta guía espero proporcionar una visión general de estas posibilidades y explicar su aplicación para el negocio en línea.
Marketing de contenidos
El marketing de contenidos puede ser un programa de marketing extremadamente efectivo para las Startups de comercio electrónico. Puede mostrar su conocimiento y liderazgo de pensamiento y crear una personalidad en torno a los productos que vende. Algunas ideas sobre lo que las Startups de comercio electrónico pueden hacer con el contenido:
Blog:
¡Echar un vistazo! Blog Swiggy
- Proporcionar una visión general y antecedentes sobre productos. Esto debería ser tanto productos lanzados recientemente como productos básicos de su categoría. No es necesario que escriba un libro sobre cada producto, pero debe ser lo suficientemente detallado y preciso para que el lector comprenda sus características y beneficios, y se involucre. También puede incluir un video donde demuestre el producto y muestre cómo funciona. trabajos.
- No escriba para vender el producto. En cambio, su objetivo debe ser proporcionar información a los lectores para que puedan decidir si el producto es para ellos. Asegúrese de publicar al menos dos enlaces a la página del producto (si lo vende) en estas publicaciones de blog de descripción general del producto
- Demostración de productos que brindan antecedentes sobre el producto y lo muestren en acción
- Escriba sobre productos recién lanzados que se ajustan a lo que vende
- Muestre lo que las personas pueden hacer con los productos que vende (es decir, lo que obtienen de ellos)
- Ayude a las personas a descubrir nuevos productos escribiendo sobre compañías pequeñas e innovadoras y la historia detrás de ellas.
- Enseñe a las personas sobre múltiples categorías de productos. Si vende piezas de automóviles, sus categorías de productos (y categorías de blog) explicarán cómo funcionan todos los filtros de aceite, escapes, filtros de aire y frenos. Puede explicar la función básica detrás de ellos y guiar sobre qué buscar cuando compre esa parte específica.
- Produzca videos educativos y publíquelos en su blog. Por ejemplo, si vende equipos de pesca con mosca, puede crear videos que muestren los conceptos básicos de la pesca con mosca (y mencione los productos que está usando en el video) y cómo atar las líneas y los anzuelos. En horas extras, sus videos pueden ingresar a áreas más avanzadas de pesca con mosca.
Youtube:
- Demostraciones de productos
- Comparaciones de productos (pero tenga en cuenta que clasificarlos o elegir un ganador puede ser una pesadilla política)
- Videos de “instrucciones” que muestran la instalación o el mantenimiento y el mantenimiento de los productos (si corresponde)
Redes sociales:
Canal de Youtube
Ahora veremos un canal de YouTube swiggy
Instagram
Instagram es ideal para las tiendas de comercio electrónico. Las imágenes que usa pueden mostrar sus productos y finalmente construir su marca. Intenta usar Instagram como una herramienta que te ayudará a contar la historia de tu marca. ¿De qué trata tu marca? ¿Qué imágenes ayudarán a contar la historia de tu marca? ¿Cuáles son los valores de su marca y cómo puede mostrarlos a través de Instagram?
¡Echar un vistazo! – Instagram Swiggy
Posicionamiento en buscadores
Se está encontrando uno de los aspectos más importantes del marketing de contenidos. Escribir contenido de calidad es vital, pero debe asegurarse de que su sitio web genere el tráfico adecuado para usted. Revisemos algunas áreas de su sitio y cómo puede asegurarse de que estén optimizadas para los motores de búsqueda.
Descripción del producto:
Escriba una copia única para las descripciones de sus productos. Se necesita mucho trabajo para hacer esto para cada producto, pero la recompensa puede ser enorme. No copie la descripción del producto del fabricante, que puede ser monótona o demasiado técnica. A menudo, las tiendas pueden escribir copias más interesantes que los fabricantes, sin mencionar que están más alineadas con la marca, por lo que los beneficios se extienden más allá del SEO.
Etiqueta alternativa de imagen
Las etiquetas alt de imagen describen las imágenes para los motores de búsqueda.
Etiqueta de título
Las etiquetas de título son lo que se puede denominar “el título” de la página web. La etiqueta del título se puede encontrar en la parte superior de su navegador web (a menos que use Chrome), en el código fuente y, a veces, en la página de resultados del motor de búsqueda (Google ocasionalmente alterará el título en las páginas de resultados).
Así es como aparece en la página de resultados del motor de búsqueda de Google:
No elimine las URL de la página del producto
Si vende un producto que ha sido descontinuado (o elige no venderlo más), es posible que no desee eliminar la URL de ese producto.
En lugar de eliminar la página del producto, es posible que simplemente desee reemplazarla con una nota que mencione que el producto ha sido descontinuado o que ya no lo vende con una nota al lado que menciona productos similares en los que el visitante puede estar interesado. puede ser especialmente útil para SEO. Si un producto sale del mercado, la gente aún puede buscarlo. Muchas empresas de comercio electrónico pueden eliminar esa página de producto y la URL, pero si conserva la suya, aún podría llegar a la cima de los resultados del motor de búsqueda.
No cambie las URL ni la estructura de la URL
Mantenga la misma estructura de URL en todo su sitio web.
Construyendo una relación con los clientes
Seguimiento con clientes
Comprender el nivel de satisfacción del cliente con toda la experiencia de navegación, compra y recepción es especialmente importante para las empresas de comercio electrónico: ¡es todo lo que tienen! Ayuda a construir la relación después de la transacción, resuelve cualquier problema con el pedido y muestra que su empresa es proactiva.
La mejor manera de hacerlo es enviar un correo electrónico al cliente unos días después de que se haya entregado el producto. Esto debe provenir de un ser humano vivo y debe personalizarse según su orden. Aquí está un
formato simple:
De: Nombre del agente de servicio al cliente o gerente de servicio al cliente
Para: Cliente que recibió el pedido recientemente
Asunto: Acerca de su pedido reciente con
Mensaje:
Hola ,
Soy , para .
Me gustaría recibir comentarios sobre el pedido que realizó para poder saber cómo fue todo y si algo necesita mejorar. Puede responder a este correo electrónico o llamarme al .
Esperamos escuchar de usted,
Solicite comentarios a los clientes y muchos de ellos aprovecharán la oportunidad. Por otro lado, algunos pueden dudar más en llamar al servicio al cliente y, en cambio, simplemente aceptan su mala experiencia y nunca vuelven al negocio.
Muchos clientes hablarán cuando se les solicite comentarios. Ser proactivo de esta manera le permite a su empresa ponerse al frente del cliente y recibir sus comentarios. También puede ser importante, entonces, rastrear las compras de visitantes repetidos y monitorear la tasa de retorno general.
Redes sociales
Las redes sociales pueden ser útiles para atraer nuevos clientes a su tienda, así como para comunicarse con clientes actuales y potenciales. Se llaman medios “sociales” por una razón: está destinado a usarlo para entablar conversaciones, no solo para transmitir su mensaje.
Swiggy usa Twitter para promocionar su marca y comunicarse con quienes tienen preguntas sobre la compañía o sus productos:
Swiggy usa Facebook para promover el compromiso con su marca y responder a cualquier persona que tenga preguntas o comentarios:
Use estas plataformas de redes sociales para interactuar con las personas y atraer tráfico a su sitio.
Algunas tiendas también eligen insertar un botón de “Me gusta” y “Tweet” en las páginas de productos. Hay dos problemas que pueden ocurrir si incrusta botones sociales:
1. Puede desviar la atención del producto, especialmente si el botón es demasiado grande o parece fuera de lugar
2. Puede reflejarse mal en el producto (y en su tienda) si cada producto tiene pocos o ningún Me gusta o Tweets
Estos dos problemas pueden degradar su conversión de pago. Aborde con precaución antes de insertar botones de redes sociales en cada página. Recuerde que siempre puede probar y aprender si los botones de las redes sociales tienen un efecto en sus conversiones.
Intente poner botones sociales en las páginas de sus productos y vea si afecta sus conversiones.
Marketing saliente
- Publicidad de pago por clic
- Retargeting
- Correo de propaganda
Saliente es cualquier cosa que envía un mensaje publicitario, como PPC, anuncios publicitarios, vallas publicitarias, publicidad en televisión o radio, anuncios en periódicos, marketing por correo electrónico o incluso llamadas en frío. Las diferentes formas pueden ser útiles en varias etapas del ciclo de vida de su empresa para cumplir con sus objetivos en evolución.
Publicidad de pago por clic
La publicidad pagada puede ser muy útil, y de alguna manera ideal, para la situación del comercio electrónico. Incluya su anuncio de un producto en los motores de búsqueda, y es probable que alguien que ya esté interesado en buscarlo lo encuentre más que solo a través de la búsqueda orgánica.
No recomendaría ofertar por palabras clave para productos que no se venden bien en un esfuerzo por promover las ventas. En su lugar, oferte por palabras clave más competitivas con productos populares donde aún no tenga un buen tráfico de búsqueda orgánica.
No siempre necesita convertir a los visitantes de PPC en compradores. Un ciclo de ventas es largo, y un anuncio puede no haber fallado si no convirtió inmediatamente a los visitantes en compradores. Es posible que un visitante compre un producto, pero ¿qué pasa si nunca regresan? ¿Es exitoso ese anuncio?
En cambio, los anuncios pueden ayudar a presentar a los visitantes su marca. Es allí donde puede establecer su relación con el visitante, y las marcas que lo hacen bien y brindan un gran servicio ganan a largo plazo. Si tiene una página de destino PPC específica, no se centre en convertir la venta. Intriga a los visitantes lo suficiente como para darle un poco de lealtad, como su dirección de correo electrónico o un seguimiento en las redes sociales.
Antes de comenzar a pagar por clic, primero debe comprender el seguimiento de conversiones. Esto le permite rastrear al visitante desde su clic inicial a través de cualquier acción que realice en su sitio. Deberá configurar esto antes de gastar un centavo en AdWords.
Ejecutar publicidad de pago por clic sin un seguimiento adecuado es como conducir a ciegas. El seguimiento de conversiones, en última instancia, ayuda a los especialistas en marketing a descubrir el ROI de sus anuncios, y tener estos datos los ayuda a iterar en sus anuncios y saber dónde invertir una parte de su presupuesto de marketing.
Después de configurar correctamente el seguimiento, debe centrar su atención en probar los anuncios. Los elementos a probar son la copia del anuncio, los productos, las categorías, las páginas de destino a las que se envía a los visitantes después de hacer clic y el anuncio en sí (probar si agregar enlaces al sitio mejora la tasa de clics).
Lo que también importa es cuánto dinero pones en pruebas. Unos cientos de dólares probablemente no sean suficientes. Puede requerir una inversión de al menos un par de miles para ver si la publicidad PPC es apropiada para su tienda.
Google es el motor de búsqueda dominante, pero no es el único que usan las personas. Todavía hay Yahoo y
Bing que usan muchas personas todos los días. Sí, soy consciente de que hay muchos otros, pero no serán el foco, ya que solo un pequeño porcentaje de personas los usa.
Yahoo y Bing tienen una buena audiencia, y parte de sus pruebas pueden probar sus anuncios en diferentes motores de búsqueda para ver si tienen un mejor ROI que Google. Quizás su cliente ideal use Yahoo o Bing más que Google. O tal vez obtendrá mejores conversiones en otros motores de búsqueda. No lo sabrá hasta que le dé a cada plataforma una prueba justa. Eche un vistazo a su página, vea su lanzamiento y quizás ponga algunos dólares publicitarios en su plataforma y preste atención al resultado.
Publicidad en Facebook
El beneficio de lanzar anuncios de Facebook es que pueden ser hiper-dirigidos. Puede especificar el público que ve sus anuncios por edad, sexo, educación, ubicación, trabajo, intereses, aplicaciones que han utilizado y mucho más.
Algunas Startups eligen usar la publicidad de Facebook para dirigirse a los clientes de sus competidores. La capacidad de reducir realmente su mercado objetivo y atraparlos cuando están ‘consumiendo’ pasivamente el contenido puede crear una gran ventaja.
Facebook también puede ser excelente para presentar a los visitantes su marca y comenzar a construir la relación potencial. No tiene que hacer un argumento de venta, sino captar su atención apelando a sus intereses.
Algunos anuncios permiten a los usuarios “Me gusta” en una página directamente desde el anuncio. Esto es realmente útil para construir la relación con el visitante:
Swiggy Facebook Estadísticas:
Interacción – semanal
Retargeting
Digamos que visita una tienda de comercio electrónico que vende todo bajo el sol. Visitas sus zapatos a la venta y luego sales sin comprar nada. Unos días más tarde, navega por otro sitio web y observa un anuncio publicitario de esta misma tienda de comercio electrónico que anuncia sus zapatos. La tienda de comercio electrónico está utilizando la reorientación para captar su atención y llevarlo de regreso a su sitio.
Hay algunas cosas a considerar antes de comenzar un programa de reorientación. Aquí hay una breve lista de pros y contras a tener en cuenta:
Ventajas:
Útil para mantener un producto o sitio web “en mente”
Puede traer un visitante al sitio web y convertirlo en cliente
Puede hacer que los clientes actuales vuelvan
Desventajas
Puede ser un gran desvío para aquellos que no están familiarizados con la tecnología de retargeting
Puede ser costoso si nadie compra un producto de su publicidad reorientada.
Algunas personas tienen sus navegadores configurados para borrar las cookies después de que se cierra el navegador. Otros pueden acostumbrarse a la navegación privada, que elimina todas las cookies.
Algunas ideas para usar el retargeting:
Problema: un visitante abandona su solución de reorientación del carrito de compras: un anuncio publicitario que muestra sus productos y un mensaje que dice que todavía lo tienen en su carrito. Para sus clientes, también puede hacerlo con el correo electrónico. Problema: un visitante ve una categoría de productos pero no compra
Solución de retargeting: un anuncio de retargeting que muestra “xx% off “. También puede enfatizar su propuesta de valor única (envío gratis, atención al cliente 24/7, etc.).
Problema: un cliente compra un producto pero no regresa a su sitio durante meses
Solución de retargeting: muestre un anuncio más general sobre su tienda. O tal vez uno más específico que muestre la categoría de productos que el cliente compró.
Problema: ¡El cliente compra solo un producto en lugar de tres o cuatro!
Solución de retargeting: muéstreles los productos que van junto con el artículo que compraron. Si compraron una caña de pescar, puede mostrar anuncios de líneas y anzuelos.
Correo de propaganda
Deberías comenzar a hacerlo desde el primer día. Facebook puede morir el próximo año, la gente puede dejar de tuitear, pero la gente siempre estará revisando su correo electrónico. Y es una de las formas más rentables de marketing directo disponible, ¡esencialmente gratis! Comience a construir su lista de contactos de inmediato y sea diligente con el tiempo para seguir creciendo. Encontrarás años más tarde el ROI de tu lista de correo electrónico será incomparable.
Algunos beneficios del marketing por correo electrónico:
- Bajo costo
- Útil para construir relaciones con prospectos
- Vale la pena por años en el camino. Comience una lista de correo electrónico temprano, años después tendrá miles de suscriptores.
Algunos inconvenientes del marketing por correo electrónico:
- Tiene una mala reputación porque hay muchas compañías que administran mal su marketing por correo electrónico. Debido a esto, algunas personas pueden tener un estigma sobre dar su dirección de correo electrónico a una empresa.
- Si las personas no saben cómo darse de baja (o están teniendo problemas con eso), pueden ponerse furiosos y tendrás una avalancha de personas que te despreciarán por tu marketing por correo electrónico.
Proteja y respete su lista al no enviar correos electrónicos con demasiada frecuencia y nunca ‘spam’. Los correos electrónicos de socios o empresas conjuntas deben enviarse con moderación, si es que lo hacen. Deje en claro por adelantado con qué frecuencia enviará correos electrónicos y qué habrá en los correos electrónicos. Es posible que desee probar la frecuencia y ver si el envío de correos electrónicos con mayor o menor frecuencia tiene un impacto en el ROI.
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