Lo dudo, pero si sigues a Lenovo en Twitter y publicas una queja cortés con un “#lenovo” (adeptos de Twitter, ¿hay algo más que deba estar en el tweet?), Existe la posibilidad de que alguien te contacte desde Lenovo para hacer las paces. Ayuda a tener un número considerable de seguidores.
Por cierto, ¿los has llamado para quejarse? Si no lo hizo, le sugiero que llame al número de teléfono de atención al cliente. Use una voz tranquila y describa lo que está mal y lo que esperaba. Si no tiene éxito con la persona con la que está hablando, solicite un supervisor y con calma explique los problemas que tuvo con su computadora. Puede ayudar a explicar lo que le gusta de Lenovo y sus PC, lo que lo hace parecer una persona razonable que es fanática de Lenovo pero logró obtener un limón (un producto con múltiples problemas que ha tenido dificultades para solucionarlo) *
Buena suerte y espero que tengas éxito.
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(Expresión explicada para cualquiera que no reconozca la expresión “conseguir un limón”. No estoy tratando de insultar la inteligencia de nadie.)
