¿Por qué mi Internet es tan lento?

Bueno, hay muchas razones posibles. Pero si está usando una computadora, conectada a través de WiFi, entonces esta es la cadena de razonamiento:

  1. Su computadora puede estar funcionando lentamente. ¿Hay muchos programas ejecutándose a la vez? Ejecutar algo pesado, como un videojuego, puede acaparar todos los recursos de la CPU y ralentizar su navegador.
  2. Puede usar algo como Speedtest.net de Ookla: la prueba de velocidad de banda ancha global para verificar su velocidad real. Es bueno saber este número antes de comenzar, y después de hacer lo que sea necesario.
  3. Es posible que haya demasiadas conexiones WiFi en su enrutador WiFi: ¿lo están utilizando otras personas u otras computadoras? ¿Puedes conectar tu computadora directamente al enrutador con un cable y ver si eso hace las cosas más rápido?
  4. Tal vez haya otras personas con sus propios enrutadores WiFi dentro del alcance de la radio que estén en la misma frecuencia que la suya … ¿puede cambiar el número de canal de su WiFi a uno que sea menos usado? (Utilizo una aplicación de teléfono Android para visualizar esto; busque WiFi Analyzer en Google Play; probablemente haya cosas similares para iPhone).
  5. Puede haber una mala conexión entre su enrutador WiFi y la caja del módem (o cualquier otra cosa que lo conecte a su ISP) … asegúrese de que los cables estén bien ajustados y que no sean demasiado largos y que no estén envueltos en un gran número de otros alambres.
  6. Su ISP podría estar sobrecargado … tal vez haya demasiado tráfico de sus otros clientes.
  7. La conexión a su ISP puede ser mala, causando muchos paquetes de error y retransmisiones. Llamar a su ISP y preguntar sería de ayuda.
  8. Si no es ninguna de las cosas anteriores, podría ser que el sitio web en particular que está visitando se ejecuta lentamente.

Si se queja de la velocidad de Internet desde un dispositivo móvil (teléfono, tableta), la primera pregunta es si su teléfono está conectado a WiFi o no. Las conexiones WiFi son más rápidas (y * gratuitas *) en comparación con las redes celulares. Si está en WiFi, entonces se aplican las pruebas anteriores. Si se ve obligado a utilizar el acceso a Internet móvil, existen otras posibilidades:

  1. ¿Cuántas barras tienes en tu conexión celular? Si recibes una señal pobre, entonces todo va más lento.
  2. Si está haciendo MUCHO acceso a Internet, montones y montones de datos, entonces su proveedor de telefonía celular puede comenzar a “estrangular” su uso, lo que lo desacelera deliberadamente. Eso es principalmente por razones de equidad: otras personas están usando las mismas frecuencias de radio y si una persona usa cantidades excesivas de datos, entonces es injusto para todos los demás que se ralentizan. Algunos ISP aceleran su ancho de banda en un esfuerzo por lograr que cambie a un plan más costoso.

Entonces, hay muchas posibilidades aquí.

No parece un imbécil, pero ¿quieres decir 15 Mb / so MB / s? Son mundos completamente diferentes. Si solo paga 15 Mb / s, entonces tendrá un máximo de 1.8MB / S. Por lo general, solo ve esa velocidad en momentos en que no hay mucha congestión en Internet. Si vives en una ciudad ocupada o con una familia de acaparamiento de ancho de banda, entonces probablemente solo verás aproximadamente 1/4 de lo que termina siendo alrededor de 400 KB / S.

Intente actualizar su plan de Internet y actualizar su enrutador / módem. Si usa Wi-Fi, intente configurarlo en un canal que esté menos congestionado. Como mencionó, aunque se conectó con lo que supongo es un cable cat5. Conectarse a través de un cable no significa instantáneamente que recibirá velocidades de Internet divinas. Todavía está limitado por su ISP y otros miembros de la familia.