De acuerdo, quiero otras opiniones, pero tengo una fuerte opinión sobre esto, así que me gustaría responder esto yo mismo. Me imagino que la misión de la compañía es ayudar a los empleados potenciales a tener una idea de las compañías con las que pueden estar buscando empleo. Conceptualmente, en realidad me gusta la idea.
El problema es que ha caído en la trampa similar de otros foros basados en revisiones. Las personas tienen 10 veces (una estadística que inventé) más propensas a publicar una opinión cuando tienen una opinión negativa en lugar de una positiva. En primer lugar, la información encontrada se sesgará en función del mayor volumen típico de críticas negativas.
El siguiente problema es la validez de las críticas negativas. Puedo respaldar a alguien que publica una crítica negativa de un restaurante, porque todos disfrutamos de la comida y, por lo general, estamos de acuerdo si algo se hizo mal, dado que es una comida que normalmente disfrutaríamos si se prepara adecuadamente. Un trabajo es una historia completamente diferente. No todos son aptos para cualquier trabajo que pueda determinar una opinión de inmediato. Si no soy una buena opción para las ventas y trabajo en una empresa de ventas, lo más probable es que la critique, no por algo malo en la empresa, sino porque, en esencia, no me gustan las ventas. El contraste es que todos disfrutamos de una buena hamburguesa, por lo que cuando comemos una mala, generalmente podemos tener una opinión imparcial.
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Entonces ahora dices “bueno, ¿qué pasa con las críticas positivas que veo?”. De nuevo, el mismo problema. Trabajo para una empresa de ventas / personal. Las reseñas de nuestras empresas sobre Glassdoor van desde elogios absolutos hasta calumnias absolutas. Las críticas positivas provienen de empleados actuales que hundieron sus dientes en la atmósfera de ventas y terminaron forjando una buena carrera. Una vez más, refiriéndose a ese disfrute central que solo funciona para las personas que se dedican a esa industria. Las críticas negativas provienen de personas a las que no les gustaba un trabajo basado en métricas con una presión constante para la producción que finalmente conduce a un alto ROI para la persona adecuada.
Claro, de vez en cuando recibes una revisión honesta de un empleado exitoso con algunas reservas, o un ex empleado que puede apreciar las fortalezas de las compañías a pesar de su propio desdén por la industria. Pero al final del día, la mayoría de los datos son defectuosos (sesgados) y, por lo tanto, no pueden representar con precisión las expectativas adecuadas cuando son contratados por una nueva empresa.