¿Por qué Facebook no crea una plataforma de computación en la nube para competir con Amazon, Microsoft, IBM, Oracle y Google?

En un nivel alto, la razón es bastante simple. Porque no es fundamental para su negocio y no tiene sentido financiero. Vamos a desglosarlo.

Amazon y Microsoft están en el negocio de la infraestructura en la nube, proporcionando tanto IaaS (Infraestructura como servicio) como PaaS (Plataforma como servicio). Y en el caso de Microsoft, SaaS (Software-as-a-Service) en forma de Office 365 y Dynamics. Como tal, estas dos compañías han construido las dos plataformas en la nube más grandes del mundo. De hecho, sus infraestructuras en la nube están tan lejos (tamaño y capacidad) de sus rivales más cercanos (IBM y Google) que la industria acuñó un nuevo término para describirlos; nubes hiperescala. Pero lo importante aquí es que las plataformas en la nube son fundamentales para sus negocios, por lo que las inversiones en el desarrollo y las operaciones del centro de datos, así como el desarrollo y la gestión de servicios, son fundamentales para ellos. Y han desarrollado capacidades técnicas y de operaciones significativas para administrarlos.

Google, por otro lado, tiene un modelo de negocio que se beneficia enormemente de operar su propia nube. Pero sus inversiones en infraestructura se han centrado más en garantizar la calidad de servicio (QoS) y el control de su IT / OT que en ser un proveedor de IaaS o PaaS. Para competir con Amazon y Microsoft en esta área, Google necesitaría expandir significativamente su huella global, construir muchos más servicios y capacidades, y agregar competencia en la gestión de cuentas y QoS de la industria y la empresa. Ninguno de los cuales ayuda a mejorar la rentabilidad de su negocio principal, la búsqueda. Dicho esto, Google probablemente quiera diversificarse y ha dicho que desean competir de manera más agresiva y eficiente en la nube. Así que esto parece un desafío que pretenden abordar Y esto tiene sentido dado que ven a Amazon como un competidor importante que cruza sus líneas de negocio.

Esto nos lleva a su pregunta sobre Facebook, que opera algunos de sus propios centros de datos y se ha unido al Open Compute Project para colaborar en la computación abierta y escalable. Pero su misión es similar a Google. Facebook se enfoca en QoS y administra sus propias operaciones, incluido el cálculo para el gráfico de datos de Facebook. Facebook prácticamente no tiene infraestructura de servicio para proporcionar capacidades de IaaS o PaaS, y carece de credibilidad o capacidad en los servicios de empresa a empresa y en la administración de cuentas. Intentar competir en este espacio sería una gran desviación de su negocio principal y les costaría tanto dinero que su negocio principal y su base de clientes sufrirían.

Cuando las empresas eligen ingresar a nuevos mercados, lo hacen con cuidado. Quieren que estas inversiones agreguen valor en sus negocios actuales y las posicionen para capturar nuevas fuentes de ingresos. Pero también deben asegurarse de que puedan diferenciarse y competir de manera efectiva. Y para Facebook, convertirse en un proveedor de plataforma en la nube es una distracción que no tiene sentido.

Si Facebook compitiera con ellos en Cloud, perdería principalmente debido a razones “políticas”, no técnicas. Es menos probable que los potenciales clientes sospechen que Amazon, Google y posiblemente el “más nuevo” Microsoft no respeten la privacidad de los usuarios.

AWS se percibe como neutral, no aspira a aprovechar los datos de los usuarios como parte de su modelo comercial tanto como lo hace Facebook.

Aunque Google utiliza los datos privados de los usuarios para los anuncios dirigidos, su famoso enfoque de “no hacer el mal” genera confianza. Además, muchas personas son más sensibles a las grandes empresas que usan sus datos de redes sociales que sus correos electrónicos. Los mensajes de WhatsApp tienen más probabilidades de contener información privada que los correos electrónicos.

Microsoft no tiene tanta información privada sobre sus usuarios como Facebook: no domina la búsqueda, ni el correo electrónico, los mensajes y las redes sociales. Además, Microsoft ha ganado algo de confianza en los últimos años, al no aprovechar injustamente sus negocios de monopolio como lo hicieron en el pasado.

Si las compañías ferroviarias supieran que están en el negocio del transporte y no en el negocio del “ferrocarril”, no seríamos documentos de Fedex. ¿En qué negocio está Facebook? No es el “negocio de computación en la nube”, incluso si proporcionan servicios SaaS.