La pérdida de paquetes es cuando los paquetes de información enviados de una computadora a otra a través de una red no llegan al destino. Hay varias causas para esto y una cantidad igual o mayor de soluciones:
- Uno de los enrutadores o conmutadores en el camino al destino puede estar sobrecargado. El protocolo TCP permite que un enrutador sobrecargado descarte paquetes si no puede manejarlos. Ese paquete descartado se convierte en pérdida de paquetes para el remitente ya que el enrutador no tiene la obligación de informar al remitente que el paquete se descartó.
- Un paquete podría ser filtrado por algún firewall en el camino. Este cortafuegos probablemente no le dirá que el paquete se descartó y usted experimenta la pérdida del paquete.
- Algunos cables pueden estar físicamente dañados o desconectados, lo que puede dañar o perder los paquetes.
La primera causa es la más probable (enrutadores sobrecargados), especialmente en conexiones de consumo con exceso de reservas (25: 1 o más) y la única solución real es que el ISP responsable actualice sus equipos.
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