El dinero es una empresa, no una organización benéfica. Su objetivo es vender lo más caro posible a la mayor cantidad de personas posible.
Sí, podrían hacer que sus computadoras sean menos costosas siempre que reduzcan sus beneficios de margen, o paguen menos a sus trabajadores. Pero Apple no tiene interés en eso porque no quieren que sus dispositivos parezcan que deberían competir con otras marcas más baratas y tampoco quieren perder sus beneficios de margen.
Entrar en una guerra de precios es la forma más fácil de perder ganancias, bajar su precio no siempre le trae más dinero, incluso si vende más, porque siempre hay alguien más que venderá más bajo. Apple quiere que las personas crean que te están vendiendo premium y, como tal, sus dispositivos ni siquiera compiten con otros dispositivos, y así es como justifican el precio caro. No está obteniendo un teléfono inteligente como otras compañías, está obteniendo un iPhone. No está obteniendo una PC / laptop, está obteniendo una Mac. No está obteniendo una tableta, está obteniendo un iPad.
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Nadie dice “dónde está mi teléfono HTC” o dónde está mi “teléfono One Plus tres”, pero los usuarios de Apple dicen “dónde está mi iPhone”. Los usuarios de Apple están convencidos de que las Mac no son PC, por ejemplo, es típico escuchar a los usuarios de Apple decir “Las PC apestan”, como si Mac fuera algo más que una PC. Esto hace que los clientes de Apple crean que su dispositivo está en otro nivel que ni siquiera puede compararse con otra marca.
Cuando vende bajo a más personas, sus ganancias son menores. El equilibrio adecuado para una empresa es vender lo más alto posible, a la mayor cantidad de personas posible, y calcular qué precio genera más dinero. Los cálculos de Apple han demostrado que, si fijaban un precio más bajo a sus productos, obtendrían más clientes, pero si lo hicieran, sus ganancias serían más bajas que si tasaran sus productos más alto y solo perdieran un par de clientes.
En otras palabras, la cantidad de clientes que obtienen al vender productos a un precio más bajo no compensa la cantidad de dinero que pierden en comparación con si lo vendieran a menos personas por un precio más alto. Esto demuestra que tener más clientes no siempre significa que su negocio sea más rentable.
De hecho, Samsung tiene más clientes que Apple, mucho más, y sin embargo, Apple tiene más ganancias que Samsung. Samsung nunca tendrá la misma cantidad de dinero que Apple, incluso si Samsung tiene más clientes.
También es una de las razones por las que Apple no se preocupa tanto por la participación de mercado, porque la participación de mercado es irrelevante para las ganancias que Apple obtiene. Se venden solo al 10% del mercado de PC. Pero ese 10% es más rentable que el 90%. Entonces, ¿por qué Apple se centraría en las personas que siempre se quejan del dinero cuando hay personas que simplemente dicen “cállate y llévate mi dinero” a Apple? Hasta ahora parece funcionar para Apple. Y si fuera el CEO de Apple, no cambiaría nada mientras siga obteniendo todo ese dinero.
De hecho, Samsung tiene más clientes que Apple, mucho más, y sin embargo, Apple tiene más ganancias que Samsung. Samsung nunca tendrá la misma cantidad de dinero que Apple, incluso si Samsung tiene más clientes.
