“¿Las luces indicadoras permanecen encendidas cuando apago mi computadora portátil? ¿Qué debo hacer?”
No ha especificado qué LED está encendido, incluso después de apagar su computadora portátil. ¿Ese LED permanece encendido por más de 5 minutos después del apagado?
Si es necesario cerrar / apagar muchos procesos en vivo, su computadora portátil puede apagar la pantalla de su computadora portátil después de unos segundos y luego puede tomar uno o dos minutos para apagar completamente su computadora portátil, después de lo cual se apaga el LED de “encendido”.
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¿Inició el proceso de apagado a través del software (SO) o presionando el interruptor de “encendido”?
Si ha utilizado el interruptor de “encendido” para apagar, verifique y modifique adecuadamente la configuración del interruptor de “encendido” de su computadora portátil. Es posible que se haya configurado anteriormente en el modo “Suspender” en lugar del modo “apagado”.