Hardware o software?
Si se trata de hardware, podría abarcar desde las antenas no conectadas a la tarjeta inalámbrica hasta algo que se fríe en algún lugar de la ruta. No es tan fácil de diagnosticar, por lo que tendrá que probar otros conectores de red inalámbrica. Tal vez basado en USB o basado en PciE o basado en Msata. Intente volver a colocar la tarjeta inalámbrica o el dongle.
Si está basado en software, podría ser un controlador faltante para el hardware, o controladores incompatibles que intentan controlar el módulo inalámbrico, o el hardware se deshabilitó dentro del software.
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Puede verificar y eliminar la mitad de la ecuación simplemente marcando Windows. Busque el Administrador de dispositivos y verifique si su dispositivo inalámbrico aparece en los adaptadores de red. Si es así, los problemas de hardware pueden considerarse incorrectos.