Es posible que haya encontrado cosas tan extrañas: puso su módem con dos anchos de banda, 2.4GHz y 5GHz. Su computadora solo ve la de 2.4GHz.
Esto puede ser causado por problemas con el controlador. Antes de continuar, se sugiere actualizar primero el controlador.
Mira tu dispositivo primero:
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Puede verificarlo siguiendo los pasos a continuación.
1. Haga clic en el menú Inicio .
2. Presione la tecla de Windows y R (al mismo tiempo). Aparecerá un cuadro de diálogo de ejecución.
3. Escriba cmd . Haga clic en Aceptar .
4. En la ventana del símbolo del sistema, escriba ” netsh wlan show drivers “. Presione Entrar .
5. Busque la sección ” Tipos de radio admitidos “.
Si dice que el adaptador de red admite modos de red 802.11gy 802.11n , significa que la computadora solo tiene capacidad de red de 2.4 GHz.
Si dice que el adaptador es compatible con los modos de red 802.11ay 802.11gy 802.11n , significa que la computadora tiene capacidad de red de 2.4 GHz y 5GHz.
Si dice los modos de red 802.11n 802.11gy 802.11b , significa que la computadora solo tiene capacidad de red de 2.4GHz.
fuente: Driver Esay