Uno de los mejores ejemplos del problema de liderazgo / seguimiento que discutí en la primera publicación de esta serie de dos partes se puede ver en la amplitud de las ofertas de S / 4HANA de SAP. Irónicamente, hubo un momento en que SAP estaba tratando de minimizar el rango de opciones que estaban brindando a los clientes a favor de centrarse principalmente en la nube pública S / 4HANA. El hecho de que la nube pública S / 4HANA aún no haya logrado la cobertura funcional de la nube privada S / 4HANA o en las instalaciones dificultó mantener ese enfoque, y SAP está adoptando sabiamente el hecho de que tener múltiples opciones se ajusta a los requisitos del cliente mucho mejor que ajuste forzado de una posición de “talla única”.
Estas múltiples opciones de productos: nube pública S / 4HANA, nube privada S / 4HANA, S / 4HANA local, Suite on HANA (SoH: ECC local que ejecuta la base de datos HANA) y HANA Enterprise Cloud (una nube privada local) implementación de ECC utilizando la base de datos HANA): pueden implementarse en un amplio conjunto de escenarios. Cuando se combina con el resto de la familia de la nube de SAP: SuccessFactors, Ariba, Concur, Fieldglass e Hybris, las permutaciones se vuelven un poco desalentadoras. Entonces, por razones de brevedad y por mi propia cordura, me enfocaré en dos categorías de implementación: instancia única de nube híbrida y pura, y me limitaré a las opciones de nube S / 4HANA.
Como advertencia adicional, lo que está a punto de leer es mi propia opinión, basada en la información disponible en ese momento. Hay una garantía del 100% de que algo cambiará antes de que termine el año (nuevas opciones, nombres de marca, estrategias de lanzamiento al mercado), así que tenga un poco de paciencia si lo que ve aquí se desactualiza instantáneamente. De muchas maneras es el mundo de SAP, simplemente vivimos en él.
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Híbrido
Comencemos con la cuestión de la implementación híbrida primero, porque las diferentes rutas híbridas que puede tomar una empresa son relativamente complejas, y porque híbrido es la opción de implementación más probable para los clientes existentes de SAP. Híbrido es el escenario más probable porque es difícil imaginar que un cliente de SAP existente de cualquier tamaño razonable haga una extracción y reemplazo de todos sus sistemas en las instalaciones a favor de un enfoque de nube pura: incluso si un caso de negocios para extracción y reemplazo pudiera ser realizado, y dudo que se pueda en la mayoría de los casos, los aspectos de gestión del cambio de tal empresa probablemente lo condenarían al fracaso.
¿Por qué híbrido? Dos razones: es bueno comenzar lentamente y, por lo general, es una muy buena idea mantener los procesos comerciales existentes que funcionan bien en el mundo local. De hecho, un buen proyecto basado en la transformación digital, ya sea una prueba de concepto o una empresa de nivel empresarial completo, dependerá de la integración de los datos locales existentes y / o la orquestación con los procesos locales existentes. Y, en mi opinión, un gran proyecto de DT centrará sus esfuerzos de transformación en lo que está sucediendo en el borde del nuevo proceso: nuevas experiencias de usuario, nueva participación de las partes interesadas, nuevas experiencias en la nube / móviles, soporte para nuevos procesos comerciales netos, etc. —Y dejar el backend solo, al menos por el momento.
Una advertencia más: si bien acabo de decir que la nube pública S / 4HANA no es la solución para todos los problemas de DT, está extremadamente bien posicionada para ser parte de una implementación de múltiples instancias / hub y radios. Las finanzas, los servicios profesionales, el abastecimiento y las adquisiciones, los recursos humanos y el soporte al cliente, entre otros, están bien desarrollados en la nube pública S / 4HANA y proporcionarían una actualización significativa en la funcionalidad y la experiencia del usuario en cualquier implementación subsidiaria u otra implementación que no sea HQ. Entonces, lo que verá a continuación posiciona la nube pública S / 4HANA como parte de la mayoría de las implementaciones híbridas en la función de ejecutar una operación subsidiaria o de radio recientemente habilitada para la nube. Y si está considerando cualquiera de las otras propiedades de la nube de SAP, puede pensar en la nube pública S / 4HANA como un proxy para SuccessFactors …
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