Suponiendo que consideró y revisó los siguientes factores mínimos antes de migrar a la telefonía en la nube,
- SLA
- Privacidad y confidencialidad
- Puerto seguro
- TLS Encrytion for Voice y almacenamiento de datos cifrados
- Seguridad
- Reglamento
- Continuidad del negocio
- Facilidad de terminación del servicio
- Portabilidad numérica al proveedor de la nube desde el proveedor de telecomunicaciones existente
- Soporte 24/7 (dependiendo del acuerdo de SLA)
- Precios competitivos y modelos de facturación.
- Facilidad para configurar y administrar
- Escalabilidad
- Paga a medida que avanzas
- Protección DDOS
- Troncales SIP entrantes y salientes
La principal desventaja que veo es la conectividad confiable del cliente a la nube, que es la causa principal de cualquier interrupción cuando la telefonía está alojada en la nube.
Saludos,
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Kias
