Hay bastantes posibilidades debido a las cuales este evento podría haber ocurrido. Pero como no ha mencionado el fabricante de su enrutador.
Estoy saltando a una solución general.
Esto es lo que pudo haber sucedido. Creo que alguien ha cambiado su dirección de puerta de enlace predeterminada de 192.168.1.1 a otra IP y es por eso que no se puede acceder a la página .
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Por lo tanto, necesitamos encontrar la dirección de puerta de enlace predeterminada para que pueda iniciar sesión en su módem
Entonces, lo que quiero que hagas es …
Conecte su computadora portátil o computadora al módem a través de cable o wifi.
Entonces
Abra el símbolo del sistema
Al escribir CMD en el inicio
Entonces
Escriba ipconfig en el símbolo del sistema y presione enter
Ahora
Aparecerá una lista de redes.
Quiero que busque el adaptador de LAN inalámbrico Wifi
Si te has conectado al módem a través de WIFI
o si está conectado a través del cable, busque el adaptador Ethernet.
y en ese aspecto para la puerta de enlace predeterminada : delante de ella habrá una dirección IP similar a 192.168.1.1 pero los últimos dígitos pueden haber cambiado en su caso.
En mi caso es 192.168.1.1 pero en tu caso sería diferente
Por lo tanto, escriba las direcciones IP en su navegador, exactamente como se ve en el símbolo del sistema.
Ahora lo llevará a su página de módem.
Como dijo que presionó el botón de reinicio, tendría que ingresar sus credenciales de módem predeterminadas.
En la mayoría de los casos, sería admin como nombre de usuario y contraseña como contraseña . Simplemente verifique la parte inferior del módem .
Una vez que inicie sesión, deberá volver a configurar su módem con la configuración BSNL.
Dado que existe la posibilidad de que la configuración se haya borrado.
Espero que recuerde el nombre de usuario y la contraseña de BSNL que se requieren para estabilizar el DSL y obtener internet. Si no recuerda este nombre de usuario y contraseña, llame a BSNL y le darán esas credenciales.
Si el procedimiento anterior no funciona … Llévelo a la central telefónica BSNL más cercana y pídales que lo restablezcan y lo reconfiguren por usted.
Espero que mi respuesta sea clara y espero que superes con éxito tu problema.