Reinstalar Windows o restaurar usando la restauración del sistema es una forma de hacerlo funcionar nuevamente si está usando Windows 10 / Windows 8
Si su PC va a la pantalla de inicio de sesión , habrá una opción de reinicio disponible en ella
MANTENGA EL BOTÓN DE CAMBIO MIENTRAS PRESIONA REINICIAR Y NO LA LIBERE. Mantenga presionado el botón shift hasta que se reinicie y muestre la siguiente pantalla.
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Después de que se reinicie, aparecerá una nueva pantalla con 5 botones [continuar a Windows, Solucionar problemas y algunos otros botones]
Haga clic en Solucionar problemas
Luego, haga clic en Restablecer esta PC [si desea hacer la PC como nueva ]. De lo contrario, haga clic en Opciones avanzadas y seleccione Restaurar sistema para restaurar la configuración anterior
ESPERO ESO AYUDE