Cómo solucionar problemas de sonido en mi computadora portátil

Si su computadora portátil tiene Windows, intente seguir los siguientes pasos.

Se aplica a Windows 7
Abra el solucionador de problemas de reproducción de audio haciendo clic en el botón Inicio y luego en Panel de control . En el cuadro de búsqueda, escriba solucionador de problemas y luego haga clic en Solución de problemas . En Hardware y sonido , haga clic en Solucionar problemas de reproducción de audio . Si se le solicita una contraseña o confirmación de administrador, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.

Se aplica a Windows 10
· Abra Inicio, ingrese al Administrador de dispositivos y selecciónelo de la lista de resultados. En Controladores de sonido, video y juegos, seleccione su tarjeta de sonido, ábrala, seleccione la pestaña Controlador y seleccione Actualizar controlador. Si Windows no encuentra un nuevo controlador, busque uno en el sitio web del fabricante del dispositivo y siga sus instrucciones.
· Si esos pasos no funcionaron, intente desinstalar su controlador de audio: abra el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho (o mantenga presionado) el controlador de audio y seleccione Desinstalar. Reinicie su dispositivo y Windows intentará reinstalar el controlador.
· Si eso no funcionó, intente usar el controlador de audio genérico que viene con Windows. A continuación, le indicamos cómo hacerlo: en el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho (o mantenga presionado) el controlador de audio> Actualizar software del controlador … > Buscar software de controlador en mi computadora > Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora, seleccione Dispositivo de audio de alta definición , seleccione Siguiente y siga las instrucciones para instalarlo.

Supongo que enfrenta el mismo error que yo, los altavoces funcionan bien en el arranque, pero pronto en cualquier tarea, el audio se detiene. Si, por ejemplo, está viendo una película, esto es lo que debe hacer:

1: pausa el video, abre el administrador de tareas

2: vaya al siguiente proceso y elimínelo: Windows Audio Device Graph Isolation

3: NO reproduzca la película todavía

4: abra el control de volumen de Windows, haga clic en el control deslizante y escuchará el sonido que indica que el audio ahora está funcionando

5: ahora puedes reanudar todo lo que estabas haciendo.

Para mí, este problema desapareció después de un par de actualizaciones a mi sistema desde Windows Update, pero sigue siendo muy molesto.