El comportamiento que está describiendo puede ocurrir si se instala un programa de terceros o si hay restos de un programa de terceros instalado.
Vaya a Seguridad y mantenimiento, busque en ‘Seguridad’ y vea qué programa figura en Protección antivirus. Windows Defender no se habilitará si hay un programa que no sea Windows Defender en la lista.
¿Ha probado los pasos recomendados en Problemas al iniciar Windows Defender en Windows 8 / 8.1 / 10 para incluir la ejecución de las herramientas de eliminación de software para cualquier software de seguridad (AVG, McAfee, Norton, lo que sea) que pueda haber estado anteriormente en la computadora seguido de un reinicio ? Lista de herramientas de eliminación de productos antimalware
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Para obtener más información, consulte la respuesta de quietman7 en este hilo: http://answers.microsoft.com/en-….
Alternativamente, consulte https://www.tenforums.com/tutori…