En general, los proveedores de almacenamiento en la nube deben respetar la privacidad del usuario, especialmente. si tienen un modelo de suscripción paga. Los servicios gratuitos pueden ser diferentes, ya que a menudo son respaldados por empresas de publicidad.
Si usa Amazon Cloud Drive solo para la copia de seguridad de datos, puede cifrar localmente sus archivos y luego cargarlos. (No todos los proveedores de almacenamiento en la nube admiten el cifrado del lado del cliente. DriveHQ Online Backup y FileManager admiten el cifrado del lado del cliente. No es necesario cifrar / descifrar manualmente sus archivos).
De lo contrario, el personal de soporte técnico de Amazon debería poder ver sus archivos, aunque generalmente no se les permite hacerlo a menos que haya una razón válida; y ciertamente no pueden revelar sus archivos.
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Además de sus datos de archivo, Amazon puede recopilar la información de su cuenta y el patrón de uso.