Permítanme comenzar con una observación común sobre la participación del usuario:
¿Alguna vez se ha preguntado cómo las aplicaciones sociales y de chat (por ejemplo, los gustos de Facebook y WhatsApp) tienden a generar una mayor participación del usuario que otras aplicaciones. Bueno, desde el principio puede parecer que User Engagement es el sustento de tales aplicaciones, y sin embargo es cierto.
Por lo tanto, mientras nos esforzamos por desarrollar la interacción del usuario en nuestras aplicaciones, es posible que deseemos tomar prestados algunos trucos de estos líderes del mercado.
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Por lo que he observado, la comunicación y la conectividad crean un sentido de comunidad entre los usuarios de la aplicación que desempeña un papel importante en el impulso del compromiso del usuario.
Por lo tanto, no hace falta decir que la integración de una función de mensajería personalizada en las aplicaciones como una característica complementaria además de la competencia central, sin duda mejorará la experiencia del usuario y, por lo tanto, aumentará la tasa de participación y retención.
Como dice el dicho: “Sin datos, usted es solo otra persona con una opinión”, permítame darle algunas estadísticas para reflexionar. [Todos los datos tomados de Localytics]
- La mayoría de las aplicaciones en estos días han incluido la mensajería en su estrategia de interacción con el usuario y los números sugieren lo mismo:
- La mensajería no es específica del dominio y cualquier aplicación que sirva a cualquier nicho de cliente puede beneficiarse al emplear la mensajería en su estrategia de participación del usuario:
- Y, por último, la retención de usuarios de la aplicación aumenta al integrar la mensajería en las aplicaciones:
Dicho esto, el desarrollo de la propia plataforma de mensajería requiere una gran cantidad de gastos generales de desarrollo y costos de mantenimiento recurrentes. Como resultado, la integración de un SDK de chat de terceros ya está hecho de la mejor manera.
Un poco de autopromoción aquí: en Applozic le proporcionamos el paquete completo de la interfaz de usuario de Frontend (kits de interfaz de usuario de código abierto), el SDK de Chat para construir e integrar mensajes personalizados de cualquier tipo en el servidor back-end. La integración y los primeros pasos con los servicios de chat, mensajería y VoIP apenas demoran 10 minutos con Applozic.
Para consultas adicionales, no dude en comunicarse con [correo electrónico protegido] y estaremos encantados de ayudarlo.
