Ni idea. ¿Has pedido una prueba de línea? La velocidad máxima que puede obtener con la banda ancha basada en ADSL depende enormemente de la distancia desde el intercambio. Tenga en cuenta que esto no es en línea recta, o incluso la distancia de la calle, es la distancia del cable. ¿Cuál es el camino que toma el cable de su teléfono entre el intercambio y su casa?
Además, ¿cuál es la condición del cobre? El cobre puede y se degrada. De hecho, cuando trabajé allí, descubrimos que en algunas áreas de intercambio la calidad del cobre era tan pobre que era casi inutilizable. ¿Hay puentes en la línea telefónica entre usted y el intercambio? ¿Cuántas uniones y cuál es el material y el calibre de cada pieza? ¿Los pozos tienen agua estancada?
Entonces, ¿qué pasa con las líneas telefónicas en su casa, unidad o apartamento?
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Verá, hay muchas variables, la mayoría de las cuales están fuera de su control. Llame a iiNet, explique el problema y solicite una prueba de línea. Puede tomar algo de persuasión, pero hace 10 años escribí el software para hacer una prueba simple, por lo que aún debería ser posible.
Buena suerte.