Depende totalmente de su acuerdo de nivel de servicio (SLA) con su proveedor de alojamiento web. El SLA definirá exactamente qué nivel de tiempo de inactividad debe esperar, cómo definen el tiempo de inactividad y el tiempo de inactividad, qué nivel de compensación ofrecen y cómo reclamar una compensación.
Si firma un contrato que establece que no recibe ninguna compensación por interrupciones, entonces es perfectamente razonable que su anfitrión no deba proporcionar un reembolso, después de todo, usted acordó explícitamente esos términos cuando se inscribió.
Algunos anfitriones ofrecen compensación por interrupciones, pero solo si usted les notifica la interrupción. Otros son más proactivos.
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Todo dependerá de las políticas del alojamiento y del contrato que firmó, pero, por supuesto, también debe tener en cuenta que si paga $ 5 al mes, debe tener expectativas muy diferentes a las de su alojamiento cuesta $ 500 al mes.