Un buen sistema de gestión del conocimiento se compone de tres partes:
- Una herramienta de documentación y almacenamiento de archivos para publicar sus políticas, procesos y principios.
- Preguntas y respuestas para la resolución de problemas interfuncionales y para responder preguntas repetitivas
- Actualizaciones internas y herramientas de establecimiento de objetivos para mantener a todos alineados y responsables
Si está buscando una solución de gestión del conocimiento asequible con las tres piezas anteriores, debe consultar Tettra. Es fácil de usar y lo creamos para que funcione en contexto con sus herramientas de comunicación existentes, como el chat, lo que ayuda a garantizar que las personas realmente lo usen. Quiero ser transparente aquí, soy uno de los cofundadores, ya que ese es uno de nuestros valores fundamentales en Tettra.
Si está buscando una herramienta de discusión gratuita con aproximadamente la misma estructura que Quora, le sugiero que consulte Discurso. Es un motor de discusión de código abierto creado por uno de los fundadores de Stack Exchange, una red de sitios especializados de preguntas y respuestas similares a Quora. El único inconveniente de la versión gratuita es que tendrías que alojarlo tú mismo, lo que puede ser una tarea difícil de configurar y necesitas saber algo de codificación. Tampoco tiene las herramientas de documentación y actualizaciones.
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