Primero, ¿por qué necesitamos filtros de revisión? Para que personas como el PHB de Dilbert no puedan ejecutar sus estrategias malvadas /main-qimg-00850a3e4e5489b4559a87e718f18aa9.gif)
Acerca de la mecánica del filtro de revisión de Yelp: Aquí no obtendrá una respuesta formal, ya que Yelp mantiene en secreto este mecanismo de filtro de revisión. Yelp dice (y estoy de acuerdo) que es más fácil jugar el sistema una vez que conoces la mecánica. Entonces, cualquier respuesta aquí sería simplemente una suposición basada en una combinación de sentido común y un análisis de los patrones de lo que generalmente se filtran las revisiones.
Aquí está mi suposición sobre lo que entra en el filtro de revisión. (Todo se centra en el lema de Yelp: “Gente real, reseñas reales”):
- Número de reseñas : ni siquiera tienes una cuenta de Yelp. Luego, de repente, crea una cuenta de Yelp, escribe una reseña de 1 * para un negocio local y luego, nunca vuelve a iniciar sesión. A los ojos del filtro de revisión, ¡puedes ser un competidor asustado! (o si se trata de una revisión de 5 *, ¡tal vez sea el sobrino del propietario!) Por lo que he observado, quizás más del 80% de las reseñas filtradas son de revisores con menos de 5 reseñas.
- Número de amigos : a la mayoría de las personas reales les gusta hacer amigos en diferentes canales de redes sociales, incluido Yelp. Si no quiere que sus amigos de Facebook vean lo que está escribiendo, Yelp-filter puede ponerlo en la categoría de fábricas de reseñas, que producen una crítica tras otra por dinero. Esto incluso puede anular el número de comentarios. Al menos dos veces, he visto una revisión filtrada por personas con más de 50 reseñas de Yelp. En ambos casos, el revisor no tenía amigos de Yelp.
- Singularidad del contenido : las personas reales escriben reseñas que reflejan sus experiencias reales. Si su reseña de un restaurante vietnamita en Atlanta coincide con la reseña de otro crítico de un restaurante tailandés en Nueva York palabra por palabra (o incluso 70-80%, lo que permite cambiar algunos nombres propios), hay muchas posibilidades de que al menos la revisión publicada más tarde cronológicamente sea filtrado (si no ambos).
- Otros factores de confiabilidad: ¿Tienes una foto de perfil? ¿Te registras usando el móvil de Yelp o dejas consejos para otros Yelpers en los restaurantes? ¿Su perfil está completo con todos los detalles sobre su ciudad natal, cosas que ama, etc.? Los revisores pagados pueden no estar interesados en “perder” su tiempo en estos.
- Seguimiento de ubicación: está revisando constantemente las empresas en todo Estados Unidos, pero su IP muestra que siempre inicia sesión desde un país diferente. En un caso diferente, usted, como revisor, inicia sesión desde la misma IP que utiliza el propietario de la empresa para iniciar sesión en su cuenta de propietario de la empresa, o la misma IP tiene más de 25 usuarios registrados, y todos tienen solo 1 -2 opiniones. En todos estos casos, su revisión puede estar marcada.
Recuerde que ninguno de los factores anteriores se puede tomar como un factor independiente para decidir si se debe marcar una revisión. Su opinión puede ser totalmente genuina, incluso si uno o más de los factores anteriores indican lo contrario. Supongo que el filtro puede estar funcionando usando una puntuación de filtro (similar a la puntuación de spam utilizada por los filtros Anti-spam) asignando puntuaciones a los factores anteriores (y muchos más). Una vez que su revisión cruza cierto umbral, ¡se filtra!
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