Su ISP tiene un sistema de autenticación que verifica la información de su CPE (Equipo de cliente previo) como un módem de cable o módem DSL con su sistema de facturación y le permite conectarse. Puede ser a través de DHCP, como se usaría en una red corporativa normal (e incluso en un enrutador doméstico); o algo llamado RADIUS, que verifica el nombre de usuario y la contraseña que proporcionó (como se hizo en el acceso telefónico y aún con algunos DSL). Esa información de autenticación está asociada con la información de su cuenta en su sistema de facturación, para que sepan quién es usted y qué tipo de servicio debe obtener. Si le proporcionaron el CPE, también conocen la dirección MAC de ese equipo cuando lo instalan. Una vez que se autentica, se le asigna una dirección IP y se configuran las configuraciones de la cuenta (como su velocidad). Luego se le permite enrutar el tráfico a través de su red.
Si proporciona su propio equipo, como recoger su propio módem de cable en la tienda, deberán saberlo para que funcione. Si conecta su módem a su cable, puede que se conecte en línea, pero no pasará ningún dato hasta que asocie ese equipo con la información de su cuenta en su sistema de facturación.
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