Hoy en día, Facebook no se trata solo de volver a conectarse con sus compañeros de escuela. Facebook no se trata solo de caminar por el camino de la memoria. Es una herramienta comercial para muchos emprendedores. Al analizar su mercado, nunca sería una sorpresa encontrar una gran cantidad de clientes en Facebook. Con usuarios activos mensuales de aproximadamente 2.07 mil millones, es evidente. Entonces, Messenger sería la mejor opción para interactuar con sus potenciales a través de Facebook.
Widget de chat de clientes de Facebook
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Messenger ha introducido la nueva opción de widget de chat de clientes de Facebook. Te deja
incrusta los widgets en tu sitio web activo de negocios. Sí, todo lo que necesitamos es un Facebook.
cuenta’. Ambos lados (el propietario del negocio y el cliente) tienen que conectarse
Mediante Facebook. Luego pueden interactuar, sin salir de la compañía oficial.
sitio web.
Ventajas de usar el widget de chat de clientes de Facebook
El widget de chat de clientes de Facebook aumenta la satisfacción del cliente. De extremo a extremo
La interacción también es posible con esta instalación. Las principales ventajas de usar
Los widgets de chat de clientes de Facebook son
1. Conoces bien a tus clientes. Entonces será fácil convertir tus potenciales en
clientes regulares. Esto catapultaría el crecimiento y el desarrollo de su empresa.
2. Proceso menos complejo tanto para la gestión como para el cliente. Hemos explicado
el proceso de manera clara en este artículo (¡Sigue leyendo para aprenderlo!)
3. Es menos costoso si va a utilizar el widget de chat de clientes de Facebook. Existen
varias aplicaciones que necesitan que pagues una cantidad considerable para habilitar las mismas instalaciones. En esto
caso, no necesitas gastar un centavo! Así podrás seguir el proverbio ‘A
centavo ahorrado es un centavo ganado ‘.
4. Llega a comprender las demandas y requisitos de su cliente. Necesitas
No profundizar en la analítica. Podrá interactuar con su cliente y
tener una respuesta honesta de ellos.
5. La recarga automática le permite realizar un seguimiento del historial de chat. Esto hace que tu
negocio sin esfuerzo. Además, mostrará las actividades de chat recientes en su sitio web o en
la aplicación Messenger o Messenger.
Cómo incrustar el widget de chat de clientes de Facebook
El proceso es tan sencillo como este: -El visitante encontrará el icono de Facebook en su página web. Para poder contactar al emprendedor altamente calificado (por supuesto, eres tú), tendrán que hacer clic en ese ícono. Luego, tienen que escribir su mensaje. Recibirá la notificación cuando esté en línea. Luego puede interactuar con el cliente en el sitio web. También puede usar la aplicación oficial de administrador de páginas de Facebook. Solo necesitará instalarlo en su teléfono.
Hay algunos navegadores que no admiten esta opción:
explorador de Internet
Navegadores en la aplicación de Messenger
Es un proceso de seis pasos sin problemas. Pero el beneficio sería mucho.
1. Crear una aplicación de Facebook
En primer lugar, debe crear una aplicación de Facebook. Vaya a developers.facebook.com y haga clic en la opción “Agregar una nueva aplicación” para crear una nueva aplicación de Facebook antes de nombrarla.
2. Generando una ID de aplicación
Después de nombrar su aplicación, haga clic en el botón Crear. Puede generar su propia ID de aplicación. Esto le ayuda para futuras referencias. Anote el número y marquelo. Por lo tanto, puede asegurarse de evitar cualquier confusión.
3. Incrustar el widget
Vaya a la página de Facebook-> pestaña Configuración-> Messenger-> dominio de la lista blanca. Ahora, debe ingresar la URL completa de su sitio web. Guárdalo El usuario puede querer insertar el widget en muchos sitios web. Es posible hacerlo para muchos dominios según los requisitos del usuario.
4. Obtener la identificación de Facebook
Es imprescindible obtener el ID de la página de Facebook de la página en particular antes de conectarse con el widget de chat del cliente. Una vez más, esté lo suficientemente atento como para guardar esto para una referencia fácil (que aprenderá en el Paso 5. ¡Siga leyendo y desplazándose! ¡Ya casi está allí!). Esta característica adicional le permite ver todas las conversaciones e interacciones.
5. Abra la plantilla del sitio web.
Abra la plantilla de su sitio web.
Después de abrirlo, copie y pegue el código en el área de pie de página de su plantilla. Ingrese su App_ID y Facebook Page_ID, que ha marcado como favoritos según lo solicitado por nosotros en el Paso 2 y el Paso 4. Reemplácelo con el código dado, para que ‘su’ widget de chat de Facebook se active.
6. ¿Qué hacer si el logotipo de Facebook Messenger no está visible en su página web?
Está casi terminado. Ahora es el momento de hacer un movimiento final. Es posible que el logotipo de Facebook Messenger no esté visible en sus páginas web. Intente nuevamente después de borrar el caché. Solo sería visible si el dominio del sitio web está presente en el dominio de la lista blanca. (Consulte el paso 3).
Otras características de Facebook Messenger
1. También ofrece otras características valiosas como: –
Bienvenido, mensaje y saludos. Cuando un cliente ingresa al chat y comienza la conversación, recibiría esto.
2. Mensaje de estado: informará al cliente que no está disponible para el chat en vivo cuando no esté. Esto es lo que llamas un mensaje ausente.
3. Siga este proceso simple para la configuración de estos mensajes. Ir a Facebook
Página-> Configuración-> Mensajería. Cambie la sección Asistente de respuesta según sus necesidades.
PD: – Esto es para el conocimiento de los usuarios de Adblock: el widget funciona solo a través de Facebook.
Supongamos que usa el complemento Adblock, podría bloquear la carga de complementos sociales. Si ese es el caso, el widget de chat permanecerá sin soporte y permanecerá inactivo para usted.
Requisitos para usar el widget de chat de clientes de Facebook
Es necesario incluir el SDK de JavaScript de Facebook si planea usar el complemento de chat del cliente. El cliente debe estar conectado a su cuenta de Facebook o aplicación Messenger. Luego, inmediatamente pueden comenzar a enviar mensajes a su bot. De lo contrario, deberán iniciar sesión y recibirán una invitación para crear una cuenta de Facebook.
Conclusión
Todo emprendedor buscaría el crecimiento de su empresa de manera consistente.
Al usar el widget de chat del cliente de Facebook, el proceso es ordenado y breve. El usuario debe tener una cuenta de Facebook y una aplicación de Messenger. Por lo tanto, solo necesita dos cuentas de Facebook para tener un buen vínculo con sus clientes potenciales. Para obtener más información sobre este inicio de sesión en – Cómo incrustar el widget de chat de clientes de Facebook en su sitio web – La tecnología habla ..
