En el caso de los suscriptores en los Estados Unidos (el acuerdo es algo diferente en otros países):
Google Voice, así como personas como Magic Jack, operan en un extraño vacío legislativo en los Estados Unidos que dice esencialmente que no tienen que pagar una compensación entre operadores (ICC) si no ofrecen servicios de voz basados en instalaciones. La lógica es que son solo un servicio de datos, como YouTube. No tienen que pagarle al proveedor que termina las llamadas que originan. En contraste, al usar su compañía telefónica local para llamar al suscriptor de otra compañía telefónica, su compañía telefónica local debe pagarles una tarifa por minuto. Esto se liquida en un saldo de cuentas al final de un período (mensual, trimestral, etc.). Google Voice no participa en eso.
En segundo lugar, los números de origen (es decir, el número que obtiene cuando se registra) se originan en jurisdicciones con acuerdos de franquicia locales que NO cobran por línea. Es por eso que obtienes números de lugares en los que no vives … generalmente pequeños pueblos en la periferia de las principales ciudades. Estos son los lugares donde obtienen una licencia CLEC para que puedan tener números de teléfono en la base de datos de portabilidad de números.
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Por último, como no pagan a ICC, no parecen tener ningún problema para completar la información ANI de todos sus suscriptores con el mismo número de línea de origen. Esto es un desastre para la compañía telefónica que termina, y da como resultado lo que llaman ‘tráfico fantasma’. La compañía telefónica que termina recibe un montón de llamadas que naturalmente intenta equilibrar con su proceso ICC, y no puede. No puede rastrear cuánto es, ni presentar una factura lógica en su contra. No está claro si este falso relleno de datos es por diseño, o simplemente ignora el proceso de la compañía telefónica … lo que hace que sea más difícil para la compañía telefónica local arreglar las cosas. Hasta ahora, sus quejas ante la FCC no han sido resueltas.
Esto afecta radicalmente la estructura de costos de Google Voice.
Esencialmente no tienen ninguno por llamada o por suscriptor (a diferencia de los proveedores de voz fijos y móviles más tradicionales).
Y así es como lo hacen de forma gratuita.