¿Cómo pueden las compañías como GoogleVoice y Sidecar regalar tantos minutos gratis?

En el caso de los suscriptores en los Estados Unidos (el acuerdo es algo diferente en otros países):

Google Voice, así como personas como Magic Jack, operan en un extraño vacío legislativo en los Estados Unidos que dice esencialmente que no tienen que pagar una compensación entre operadores (ICC) si no ofrecen servicios de voz basados ​​en instalaciones. La lógica es que son solo un servicio de datos, como YouTube. No tienen que pagarle al proveedor que termina las llamadas que originan. En contraste, al usar su compañía telefónica local para llamar al suscriptor de otra compañía telefónica, su compañía telefónica local debe pagarles una tarifa por minuto. Esto se liquida en un saldo de cuentas al final de un período (mensual, trimestral, etc.). Google Voice no participa en eso.

En segundo lugar, los números de origen (es decir, el número que obtiene cuando se registra) se originan en jurisdicciones con acuerdos de franquicia locales que NO cobran por línea. Es por eso que obtienes números de lugares en los que no vives … generalmente pequeños pueblos en la periferia de las principales ciudades. Estos son los lugares donde obtienen una licencia CLEC para que puedan tener números de teléfono en la base de datos de portabilidad de números.

Por último, como no pagan a ICC, no parecen tener ningún problema para completar la información ANI de todos sus suscriptores con el mismo número de línea de origen. Esto es un desastre para la compañía telefónica que termina, y da como resultado lo que llaman ‘tráfico fantasma’. La compañía telefónica que termina recibe un montón de llamadas que naturalmente intenta equilibrar con su proceso ICC, y no puede. No puede rastrear cuánto es, ni presentar una factura lógica en su contra. No está claro si este falso relleno de datos es por diseño, o simplemente ignora el proceso de la compañía telefónica … lo que hace que sea más difícil para la compañía telefónica local arreglar las cosas. Hasta ahora, sus quejas ante la FCC no han sido resueltas.

Esto afecta radicalmente la estructura de costos de Google Voice.
Esencialmente no tienen ninguno por llamada o por suscriptor (a diferencia de los proveedores de voz fijos y móviles más tradicionales).

Y así es como lo hacen de forma gratuita.

La gran mayoría de estos servicios utilizan un proceso de VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet), lo que significa que tratan su llamada telefónica de la misma manera que tratarían un correo electrónico: lo dividen en pedazos y lo transportan a través de Internet donde se vuelve a ensamblar. en el sonido que hablaste originalmente en el teléfono.

Debido a que estos servicios ocupan muy poco ancho de banda, cualquier empresa con una gran conexión a Internet puede aprovechar servicios como este sin mucha carga incremental. Entonces, una compañía como Google, que ya tiene una capacidad masiva, ve esto como una adición incremental nominal a su carga ya enorme. Los beneficios de profundizar sus lazos con el cliente, posiblemente la transcripción (y, en última instancia, el uso de esas transcripciones para obtener palabras clave en las que puedan basar la publicidad) y otras posibles ventas de productos superan cualquier pequeño costo para ellos.

Del mismo modo, cuando Sidecar (o Viber, Talk, Talkatone, etc.) establecen sus negocios, el costo básico del ancho de banda es su capital invertido (aparte de software, marketing, etc.). Esto hace posible iniciar un negocio y expandir la capacidad según sea necesario con solo presionar un interruptor, a diferencia de las compañías telefónicas fijas (también conocidas como POTS) que tendrían que excavar y plantar más cables en lugares que necesitaran mayor capacidad.

Los operadores y las empresas de VoIP tienen departamentos mayoristas donde intercambian minutos de llamadas. Pueden comprar millones de minutos a un destino determinado e intercambiar algunos con otro jugador que puede ofrecer tarifas bajas a otro destino.

Esto da como resultado tasas extremadamente bajas por minuto. Por lo tanto, el operador puede decidir perder algo de dinero y gastar algunos de estos minutos como estrategia de marketing.

Eso fue muy útil, gracias!

Por lo tanto, una llamada saliente de Sidecar (o compañía similar) a un número móvil (AT&T o similar) no le cuesta nada a la compañía de VoIP en los cargos de ICC por originar a un operador que se ve obligado a terminar la llamada; Una llamada entrante desde el móvil a la compañía VoIP en realidad le cuesta a AT&T una ICCharge a VoIP para originar la llamada. Esto significaría que la compañía VoIP realmente está haciendo dinero. ¿Significa que no tiene nada que ver con el bombeo de tráfico?

¿Cómo pueden los acuerdos de franquicia locales permitirles tener números gratuitos? ¿Alguien es dueño del número, como 8 × 8 o RingCentral, que un VoIP co. tiene que comprarlo? ¿O un CLEC posee el número al que tendrían que comprarlo?

Entonces, si una startup quisiera ofrecer un servicio como Sidecar, ¿a qué tipo de proveedor se acercaría? Nivel 3, 8 × 8, RingCentral, Twilio, etc., todos cobrarían por los minutos originales. ¿Con quién podrían establecer dichos acuerdos?

Simple. Porque también ganan dinero con las llamadas entrantes. Se pueden derivar muchas fuentes de ingresos de esa única llamada. desde CNAM hasta CABS, usted gana para ganar mucho más si sabe cobrar por ellos.