Todavía prefiero ThinkPads (la serie “T” en particular) sobre los competidores por su teclado / TrackPoint y me concentro en el uso “comercial”, pero puedo ver cómo se sentirían los antiguos sobre el aparente cambio en la dirección que Lenovo ha tomado. . Lenovos recientes se sienten sustancialmente más baratos que los que pudimos comprar hace una década. Existen numerosas quejas en la web sobre los problemas.
Obviamente, no tengo el conocimiento interno y sé el detalle de cómo las cosas han cambiado en su filosofía, pero creo que es en general cómo las grandes corporaciones hacen negocios en estos días.
Simplemente cuesta mucho más construir productos de calidad, y cuando duran demasiado pierden ganancias potenciales por su propio trabajo de calidad, ya que menos necesitan reemplazos. Por lo tanto, las corporaciones intentan encontrar ese punto óptimo para obtener un margen de beneficio óptimo, sacrificando la calidad (reduciendo así el costo de producción) hasta que la facturación produzca beneficios suficientes. En muchos casos, compromisos como este son deliberados.
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También creo que Lenovo ha diversificado demasiado su línea de productos.
El servicio al cliente de Lenovo también es muy malo: su sitio web es una mierda, la información a menudo es errónea, los representantes de los clientes a menudo mienten o no saben qué está pasando con los productos, hacer que su computadora sea reparada a través de una salida es una gran molestia, etc.
Dicho todo esto, creo que los portátiles ThinkPad siguen siendo mejores que la mayoría de las otras opciones. Cuando busco nuevas computadoras portátiles, ThinkPad es la primera que reviso.
