¿Te preocupa la privacidad o la seguridad cuando utilizas herramientas de colaboración como Yammer, Convo, Campfire, HipChat o Unison?

No me preocupa la seguridad de mis servicios en la nube. Trabajo para http://clinked.com y uso Clinked, que utiliza los mismos métodos de seguridad que su banca en línea.

Si tuviera datos extremadamente confidenciales que sabía que la gente estaría interesada en obtener, elegiría una solución en las instalaciones, pero no estoy seguro de la diferencia que eso supondría. Si bien existen algunos beneficios de hospedar software en las instalaciones, usted pierde la seguridad física y los procedimientos rígidos de respaldo que la mayoría de los centros de datos brindan.

Solo hay muchas cosas que puede hacer en términos de seguridad y, sea lo que sea que decida, habrá pequeñas fallas en todas ellas. El quid de la cuestión es que depende completamente de lo que esté planeando almacenar en la nube y, a partir de ahí, se trata de sopesar los pros y los contras.

Ciertamente, la privacidad y la seguridad son dos tensiones esenciales asociadas con el creciente “mundo de la nube”. Aunque el cifrado SSL de 256 bits, la privacidad es una preocupación para muchos usuarios de chat modernos. Ciertamente no afirmaré que no es seguro, pero no se ajusta a mi factura.

Alternativamente, puede optar por Teamchat, un nuevo chico con funcionalidades de big bang en este campo. Avanzada y de vanguardia, la aplicación de chat aborda las últimas preocupaciones de privacidad y ofrece seguridad en toda la plataforma que inhibe las amenazas virales y ocultas.

Las pequeñas empresas de hasta 500 empleados generalmente pueden “superar” las preocupaciones de privacidad. Principalmente tratamos con grandes empresas por encima de ese nivel. Para aquellos privacidad y seguridad muy importante. No hay una gran diferencia con los clientes alemanes y estadounidenses.

A veces, SAAS es tan importante que literalmente conquista todos los departamentos. He visto a Salesforce hacer eso. Pero es una excepción absoluta y no la norma.

El estándar de oro es: las grandes compañías alojan en su propia nube (ya sea que operan detrás de su propio firewall o bajo su control con un socio).

“Convo mantiene sus datos seguros con seguridad de grado bancario. Somos la única plataforma que ofrece cifrado en ambos extremos; el cifrado en tránsito es cifrado SSL con claves de 2048 bits, mientras que el cifrado en reposo con AES de 256 bits de alto grado”. – Convo – Trabaja sin correo electrónico

Cualquier cosa que esté relacionada con la “nube” (palabra tonta, en realidad), nos preocupa la seguridad. Para nuestras nuevas empresas, utilizamos servicios similares a los que mencionó para sincronizar la programación grupal como conferencias y ayudar a organizar a todos en la misma página. Pero para cualquier cosa relacionada con secretos comerciales o nuestros 5 a 10 años de investigación, lo mantenemos fuera de los servidores que no nos pertenecen. Nada en nuestras cuentas de basecamp, aptana o hipchat regala nuestra salsa secreta ni pierde ningún código fuente. Hacemos todo lo que funciona en las computadoras físicas y enviamos actualizaciones a nuestros hosts AppFog y Heroku que solo contienen código fuente cifrado y altamente ofuscado. También tratamos de compilar tanto como podemos cuando enviamos actualizaciones al servidor en vivo. Respaldamos secretos comerciales, prototipos y código fuente no ofuscado en unidades flash físicas que almacenamos en los buzones de correo de todo el mundo. Para todas las comunicaciones grupales confidenciales en las que intervienen secretos comerciales y de investigación financiados originalmente, utilizamos canales y cuentas altamente cifrados cuyos nombres, direcciones y alias no están vinculados a nada relacionado con nuestra empresa. Nuestros calendarios de Gmail están sincronizados entre sí, pero los eventos delicados como “Reunión de las 10 a.m. sobre la posible adquisición de Sequoia Cap” se escriben como algo así como “10 a.m. con PA, [SC]”.