Mientras construía Enron Broadband, esa fue una de mis grandes preocupaciones. Hemos construido esta red de energía eléctrica increíblemente robusta que cuando todos llegan a casa a las 5 p.m. y encienden sus luces, ni siquiera parpadean. Pero cuando todos llegan a casa y encienden sus dispositivos de Internet, casi se cuelga.
Puede medir los picos y contar con un rendimiento decididamente más bajo en ciertos momentos, y cambia con la zona horaria: lo primero en la “mañana laboral”, cuando los niños mayores de 10 años llegan a casa de la escuela, cuando las personas llegan a casa del trabajo, cuando las personas acostar a sus hijos,
Curiosamente, también varía con la demografía. Descubrimos que era peor en vecindarios con una situación económica más baja que en vecindarios más altos, presumiblemente porque las personas con más dinero tenían otras cosas que hacer que quedarse en casa y “hacer cosas” en Internet.
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Pero es un fenómeno muy distinto y medible. Y es absurdamente costoso arreglarlo “realmente”.