Necesita dividir el problema en piezas comprobables.
- Pruebe la conectividad de su estación de trabajo a Internet . Asegúrese de que su conexión funcione primero antes de preocuparse por otras conexiones. Si esto está roto, corríjalo primero verificando su conectividad local.
- Pruebe si la conexión Wi-Fi está habilitada . Esto es bastante fácil de determinar pero es un problema común. Compruebe si la estación de trabajo comparte correctamente la conexión Wi-Fi. Puede hacerlo utilizando otro dispositivo para ver si el punto de acceso con el SSID definido es visible. Si esto no funciona, primero determine si tiene habilitada la funcionalidad de punto de acceso Wi-Fi.
- Pruebe si el teléfono celular está debidamente acampado en el punto de acceso Wi-Fi . Debe asegurarse de que el teléfono haya descubierto y conectado correctamente el punto de acceso. Puede determinar esto yendo a la sección Wi-Fi de su teléfono y determinar si está “conectado” al hostpot apropiado identificado por el SSID apropiado. Si este no es el caso, determine si tiene las credenciales adecuadas para conectarse al punto de acceso.
- Pruebe si la estación de trabajo enruta correctamente el tráfico de su teléfono celular . Esta es la parte más complicada de todas. Ahora sabemos que el Wi-Fi entre su teléfono celular y la estación de trabajo está funcionando Y sabemos que la estación de trabajo tiene una conexión a Internet adecuada, entonces necesitamos determinar adecuadamente si el tráfico de su teléfono celular cruza a Internet. Puede probar esto navegando en un sitio web o si su teléfono tiene las herramientas de prueba adecuadas (ping, traceroute). Si no es así, esto es difícil de solucionar, ya que varía de un teléfono a otro. Una forma más sencilla de solucionar problemas es obtener otra computadora portátil o estación de trabajo y probar el Wi-Fi desde allí. Si todavía no funciona, entonces es un problema de estación de trabajo. Puede ejecutar un traceroute (tracert en MS Windows) desde la estación de trabajo de prueba a algún sitio en Internet (es decir, Google) para probar si el paquete cruza la estación de trabajo. Si no revisa la configuración de uso compartido de Internet.
