Depende. Esto puede sonar estúpido, pero tengo tantos clientes que accidentalmente presionan la tecla que apaga el panel táctil. Verifique alrededor del teclado o las teclas “F”. Tendrán un símbolo que se parece a una almohadilla con dos botones.
Suponiendo que todo eso es bueno, puede consultar el administrador de dispositivos (suponiendo que sea Windows) y dirigirse al “Administrador de dispositivos” y consultar “Ratón y dispositivos señaladores” o algo por el estilo. Haga clic derecho e intente “actualizar controlador”. Si su sistema le dice que está actualizado, intente deshabilitar y luego volver a habilitar. Si ESO no funciona, puede intentar “Desinstalar”. Sin embargo, si se le pregunta “¿Desea eliminar el controlador” NO marque esa casilla. Simplemente reinicie la computadora y si se trata de un problema de software, la computadora volverá a instalar el controlador automáticamente.
Ahora, si ESO … no funciona … es hora de llevarlo a un lugar de reparación local a menos que desee comenzar a desarmar cosas. Si no tiene del todo claro cómo hacer esto, diríjase a Youtube y escriba su pregunta. Un sinfín de videos sobre cómo intentar reparar algo así.
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Buena suerte.
