Esta es una enfermedad muy común, pero no hay una causa universal (lo que, lamentablemente, significa que tampoco hay una solución simple). Puede ser que su proveedor de Internet cambie su dirección IP con frecuencia y su enrutador no se ponga al día. Tal vez se está sobrecalentando, o tal vez se está atascando por demasiadas conexiones a la vez (lo que puede suceder si descarga mucho). No hay una manera fácil de descubrir cuál es el problema, pero hay algunas soluciones comunes que podrían ayudarlo a solucionar el problema y evitar que ocurra en el futuro.
Primero: Verifique que su enrutador sea la fuente del problema
Antes de comenzar a jugar con su enrutador, debe asegurarse de que el problema no se encuentre en su módem o en su proveedor de servicios de Internet. Para hacer esto, conecte su computadora directamente a su módem y vea si tiene conexiones caídas u otros problemas. De lo contrario, es más probable que el problema esté relacionado con su enrutador. Si su módem es un combo de módem / enrutador, no podrá realizar este paso (se recomienda tener un módem y un enrutador separados solo por este motivo). Si el problema es su módem, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet o con el fabricante del módem para obtener asistencia, ya que probablemente no sea algo que pueda solucionar en su hogar.
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Opción 1: asegúrese de que su enrutador no se sobrecaliente
Esta es la solución más fácil para el problema, por lo que debería ser su primer paso. Saque su enrutador de espacios cerrados y calientes, levántelo con bloques de madera o incluso péguelo frente a su ventilador. Muchas veces, un enrutador que sigue muriendo puede repararse con solo un poco de flujo de aire adicional.
Opción 2: Actualice el firmware de su enrutador
Si Internet funciona bien cuando está conectado directamente al módem, probablemente sea un problema con su enrutador, y lo primero que debe hacer es buscar actualizaciones de firmware. Para hacer esto, solo:
- Dirígete a la página de configuración de tu enrutador (generalmente disponible escribiendo http://192.168.0.1 en tu navegador, pero tendrás que consultar el manual de tu enrutador) y verificar su versión actual de firmware. Escríbelo o mantén esa pestaña abierta para que no te olvides.
- Luego, vaya al sitio web del fabricante del enrutador (por ejemplo, www.linksys.com) y diríjase a su página de soporte. Encuentra tu enrutador y ve a su página de descarga.
- Si el último firmware en la página de descargas coincide con el que usa su enrutador, entonces tiene el último firmware. De lo contrario, debe descargar el firmware más reciente y actualizar su enrutador de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
- Si tiene suerte, el último firmware solucionará cualquier problema que tenga su enrutador que provoque sed de reinicios regulares. Si no, sin embargo, continúe con el siguiente paso.
Opción 3: flashear un firmware de terceros como DD-WRT
A veces, el firmware de su fabricante simplemente no es muy bueno. En esos casos, la actualización de un firmware de terceros, como el potente y gratuito DD-WRT, puede solucionar todos sus problemas. No es para los débiles de corazón, pero puede aumentar seriamente la utilidad y personalización de su enrutador, por lo que creemos que es un proyecto que vale la pena. También puede reiniciar su enrutador en un horario, lo que puede no resolver el problema en sí, pero evitará que tenga que hacerlo manualmente.