Saber cuántas direcciones IP enviar desde puede ser difícil sin una planificación adecuada. Lo primero que debe mirar es lo que está disponible para usted, ya que puede haber algunas restricciones. Quizás solo tenga un presupuesto para una dirección IP. Si está utilizando un proveedor de servicios de correo electrónico, tal vez solo obtenga uno para correos electrónicos transaccionales y uno para correos electrónicos de marketing. Estos enfoques no tienen nada de malo, siempre y cuando experimente altas tasas de colocación en la bandeja de entrada y altas puntuaciones de remitente. Sin embargo, si cree que puede aumentar su ROI con más direcciones IP, deberá presentar un caso de negocios. ¿Cómo? La respuesta siempre ha estado en los datos.
A continuación hay algunos elementos a tener en cuenta al evaluar la cantidad de direcciones IP requeridas:
1. Riesgo: según el riesgo del correo electrónico, puede ser necesario tener direcciones IP separadas. Use sus tasas de ubicación en la bandeja de entrada, puntajes de remitente, datos de SNDS, tasas de quejas, tasas de usuarios desconocidos, trampas de spam, registros de rebote, informes certificados, documentos de investigación, etc. para ayudar a medir el nivel de riesgo. Por ejemplo, no es raro que los remitentes acumulen su reputación de envío de IP con altas quejas y tasas de usuarios desconocidas al no eliminar a sus suscriptores inactivos. Sin embargo, acuden a nosotros en busca de ayuda con sus problemas de capacidad de entrega, a pesar de que no siguen las mejores prácticas.
Otro ejemplo que veo es cuando los remitentes empañan sus tasas de entrega de correo electrónico al implementar su tipo de correos electrónicos de “invitar a mi amigo” desde sus IP “buenas”, a pesar de que es una técnica conocida de adquisición de listas de alto riesgo. Como se señaló en nuestro Informe de referencia de puntaje del remitente de 2012, los remitentes de las redes sociales tienen la mayor frecuencia de trampas de correo no deseado porque usan el método de la libreta de direcciones de importación para hacer crecer su archivo de lista. En este tipo de situaciones, recomiendo direcciones IP separadas para que los correos electrónicos de menor riesgo no se vean comprometidos al llegar a la bandeja de entrada.
2. Envío de reputación y volumen: un remitente también debe considerar el volumen de correo electrónico que envía para determinar si necesita direcciones IP adicionales. No existe una regla estricta y rápida basada solo en el volumen de envío. Un remitente puede enviar más debido a su reputación positiva de envío, mientras que otro remitente puede tener una calificación limitada debido a sus altos problemas de usuario desconocido y trampa de spam.
3. Correos electrónicos urgentes: un remitente que necesita enviar un gran volumen de correos electrónicos en un corto período de tiempo puede considerar tener direcciones IP adicionales. Un ejemplo puede incluir remitentes que ofrecen promociones de venta flash que son válidas por solo unas pocas horas. Aquí hay algunas formas de hacer el cálculo:
Tarifas por hora publicadas: identifique los proveedores de servicios de Internet que son más importantes para usted. Luego, revise sus sitios de administrador de correo para determinar si publicaron su límite de tarifa por hora. Por ejemplo, Comcast puede enviar hasta 86,400 correos electrónicos por hora cuando el puntaje del remitente de la dirección IP está entre 86 y 100. Si tiene 3 millones de suscriptores de Comcast y necesita enviar su correo electrónico en una hora, necesitará 4 IP direcciones.
Archivos de registro: no todos los proveedores de servicios de Internet publican sus tarifas por hora. En esas situaciones, use los datos de su archivo de registro para ayudar a determinar sus tarifas por hora reales por ISP. Por ejemplo, digamos que sus registros muestran que puede enviar 2 millones de correos electrónicos a Windows Live Hotmail dentro de una hora, pero necesita enviar 10 millones de correos electrónicos dentro de una hora. Eso significa que necesitaría 5 direcciones IP para lograr este objetivo.
4. Otros factores: más no siempre es mejor. Definitivamente no quieres parecer como si estuvieras usando una técnica de raquetas de nieve o saltando de una dirección IP a otra para jugar con el sistema. Esa es una de las formas más fáciles de obtener una lista negra. Además, también debe colaborar con su equipo de comercio electrónico en lo que respecta al tiempo. No es raro que un sitio de comercio electrónico caiga como resultado de demasiados suscriptores que hacen clic en una oferta promocional exclusiva, todo al mismo tiempo.
Si un remitente debe tener más de una dirección IP realmente depende de los datos específicos del remitente y los objetivos de correo electrónico. Con suerte, estas recomendaciones lo guiarán en la dirección correcta. Como recordatorio, no tome ninguna decisión sin mirar primero los datos.
