Qué hacer si su wifi deja de funcionar de repente
Como alguien que prácticamente vive en Internet, soy muy consciente de la frustración que ocurre cuando su conexión inalámbrica se cae. Esto es lo que debe hacer si le sucede a usted.
NOTA: Después de hacer cualquiera de estas cosas, es posible que deba apagar y volver a encender los dispositivos que estaba usando cuando se desconectó.
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Asegúrese de que la configuración inalámbrica de su computadora o dispositivo móvil esté activada.
Sí, esta es una de esas situaciones de “¿Estás seguro de que está enchufado?”. Pero accidentalmente presioné la tecla inalámbrica en mi computadora muchas veces sin darme cuenta de inmediato y apagué la conexión inalámbrica de mi teléfono por varias razones y luego me olvidé de ello. Si su computadora tiene un botón inalámbrico físico, puede ver rápidamente que la luz está apagada. Pero si no lo hace, o si está en un dispositivo móvil, deberá acceder a su configuración para asegurarse de que tiene la conexión inalámbrica activada.
SUGERENCIA: Si está en una computadora con Windows que no tiene una clave inalámbrica dedicada, puede seguir las instrucciones en este artículo de How-To Geek para crear un acceso directo para activar y desactivar la conexión inalámbrica:
Cómo activar o desactivar Wi-Fi con un teclado o acceso directo de escritorio en Windows
Verifique que esté conectado a la red correcta.
Si anteriormente estaba conectado a otra red (por ejemplo, en una cafetería), es posible que deba volver a conectarse a su red doméstica si no se volvió a conectar automáticamente.
Reinicie su módem y enrutador.
A veces, los proveedores de servicios de Internet (ISP) realizan cambios que pueden cambiar la configuración que conecta su enrutador a Internet. La forma de solucionar esto es desconectar tanto el módem como el enrutador (es posible que tenga un equipo que actúe como ambos) y espere 60 segundos completos. Luego, vuelva a enchufarlos a ambos y espere a que todas las luces dejen de parpadear. En ese momento, intente volver a conectarse a Internet.
NOTA: Si alguien le dice que apague y encienda su enrutador, esto es a lo que se refiere.
Restablece tu adaptador inalámbrico.
A veces, deshabilitar y volver a habilitar su adaptador inalámbrico restablecerá su conexión. En una computadora con Windows 10, haga clic derecho en el logotipo de Windows en la parte inferior izquierda y seleccione Administrador de dispositivos. (Puede acceder a esto a través del Panel de control en versiones anteriores de Windows y no tengo idea de cómo hacerlo en una Mac).
Haga clic en Adaptadores de red, que debería abrir una lista de ellos. Encuentre el que dice Inalámbrico y haga doble clic en él. Se abrirá un cuadro de diálogo con varias pestañas. Haga clic en Controlador, luego haga clic en el botón Desactivar, espere unos segundos y haga clic en Activar.
Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet.
Si nada de lo anterior funciona, el problema puede estar en el lado de su ISP. Si actualmente están experimentando una interrupción del servicio, a menudo lo notan en su sitio web. Por supuesto, si el servicio está inactivo, no podrá verificarlo desde su computadora. Pero si su teléfono celular tiene un navegador, puede verificarlo de esa manera o puede llamar a su número de servicio al cliente (es posible que desee programarlo en su teléfono si no tiene un navegador). Incluso si no están experimentando una interrupción, sus representantes de soporte técnico pueden proporcionar instrucciones más detalladas para intentar que su conexión vuelva a funcionar.
SUGERENCIA: si llega a este punto, a menudo se le pedirá que ingrese a la configuración de administración de su enrutador. Puede estar preparado para esto teniendo la información de inicio de sesión ya guardada en algún lugar de su computadora. Por lo general, puede encontrar la URL del administrador (puede ser una dirección IP), nombre de usuario y contraseña en una etiqueta en su enrutador o puede que tenga que ir al sitio web del fabricante para obtener esa información.
