No estoy seguro de lo que quiere decir con “tasa de retención”, sin embargo, si se refiere a la tasa de rebote, tengo una opinión al respecto.
Dependiendo de la industria y la función del sitio y de cómo alguien llegó a su sitio, hay diferentes números.
Como ejemplo tenemos varios clientes que son bancos. La tasa de rebote para ese tipo de sitios es muy baja. En los dígitos individuales. La respuesta a por qué es eso, es porque la gente va allí con un propósito. Quieren hacer banca en línea.
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Sin embargo, cuando tiene un sitio web diseñado para vender algo, la tasa de rebote aumenta sustancialmente.
El número que estoy buscando en general es 50% de rebote.
Además, tenga en cuenta cómo llegaron a su sitio. La tasa de rebote parece aumentar mucho cuando llegan a través de las redes sociales como un golpe directo o mediante una búsqueda orgánica.